七个常见消费心理学一.心理账户 -改变顾客对你商品的认知引言今天我们来讲心理账户。什么是心里账户呢？比如生活必要的开支、家庭建设和个人发展的开支、账户情感维系的账户、享乐休闲吃喝玩乐的账户等等，虽然都是你的账户，但每一个子账户都是独立存在的。1. 假设我是一个消费者，每个月赚 10000 元，我对于每一块的生活的支出都是有预算的，比如两千块钱是吃饭的，三千块钱是房租，两千块钱是娱乐的等等，这些我们就称之为消费者的心理账户预算。2. 举个案例，如果我们要去听音乐会时，把200 元的门票弄丢了，那么大多数人就会选择不去看，但如果丢失了两百元的公交卡，那么大多数人还是为会去。3. 同样是丢了两百元，对你来说损失是一样的，为什么一个会选择去，一个会选择不去呢？原因是，200元的门票是你吃喝玩乐账户里的钱，你可能把这个月这个账户里的钱全部花完了，所以丢了就自然不会再买，就不去看了。但坐车的两百元交通卡，即使丢了，但是车还是得座。但这并不影响我去看音乐会。因为这是两个不同的心里预算账户。4. 运用到实际的销售过程中，比如我是卖巧克力的，大家知道巧克力有20 元到 200 元，甚至更贵，那么为什么同样是巧克力，有的巧克力能够卖这么贵呢？5. 很简单，这就看你卖的巧克力放在消费者的哪个心理账户里，如果它只是一个食品，消费者这个月对于零食的预算只有200 块钱，那么他最多也只能花20 块钱买你的巧克力。6. 但如果消费者把你的巧克力放在情感维系账户里，他是节送女朋友的，这个时候，巧克力对他来说，就不仅仅是一个零食了，他占用的就是你情感维系账户里的预算，那情感维系账户里，预算自然更多。巧克力就能够卖得更贵了。课后思考今天的思考题：你销售的产品如何通过心理账户法则，把产品转移到别的心理账户里面，从而实现更好的一个销售呢？二.沉没成本 -人们对已经付出的代价更在意我们每个人的心里都有一本账户，每天都在记录着各种支出、收入。在经过一番总结之后，有的人会问出这样的问题：做了五年的工作要不要换？读了三年的专业发现不喜欢，还要不要改？交往快两年的对象要不要提出分手？而当我们被这样的问题困扰，甚至为它纠结的时候，我们就是在利用“以往的投入 ”帮我们决策。这到底是为什么？帮主今天就跟你从微观经济的角度来聊聊“这种心理 ”是如何影响我们时间、感情、金钱投资的。首先我们看几个生活中常见的小片段：1.电影票假如你之前购买了一张200 块钱的话剧...
