1 电子商务案例分析报告 ——海尔集团 3081005 贾飞龙 2 目录 1、海尔集团简介 ............................................................................................................. 3 2、海尔集团与电子商务 ................................................................................................... 3 2.1、海尔集团的电子商务理念 ................................................................................. 3 2.2、海尔集团开展电子商务历程 .............................................................................. 3 2.3、海尔集团B2C 的应用 ........................................................................................ 4 2.4、海尔集团B2B 的应用及企业内部管理 ................................................................ 5 3、海尔集团的企业战略 ................................................................................................... 6 3.1、海尔集团目标客户 ............................................................................................ 6 3.2、产品和服务 ...................................................................................................... 6 3.3、名牌战略（1984 年——1991 年） ..................................................................... 6 3.4、多元化战略（1992 年——1998 年）.................................................................. 7 3.5、国际化战略（1998 年——2005 年）.................................................................. 7 3.6、全球化品牌战略 ................................................................................................ 7 3.7、电子商务战略 ................................................................................................... 7 4 市场定位 ....................................................................................................................... 8 4.1、优质优价 .......................................................................................................... 8 4.2 ...
