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标签“前厅部”的相关文档，共812条

前厅部工作计划汇编9篇
一、收入计划二、培训计划根据前厅部工作要求，结合培训计划实施的具体情况，前厅部将在员工服务意识，服务法律规范方面加强培训，具体计划...
2025-05-075522.8 KB5
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前厅部工作计划3篇
一、加强前厅的销售能力1 、强化预订的功能。将预订处这个岗位给予充分的重视，不断提高预订处的各项服务法律规范。2 、重视潜在的...
2025-05-076514.59 KB18
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前厅部大堂副理工作规程
前厅部大堂副理工作规程1 目的通过对大堂副理工作过程的合理法律规范和控制，从而确保为客人提供周祥的服务并能高效处理突发事件。2 范围...
2025-05-0712724.48 KB24
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星级酒店前厅部宾客投诉应对策略研究——以北京东方君悦大酒店为例
目录摘要....................................................................................................................IA...
2025-04-25974.31 MB9
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沈阳香格里拉酒店前厅部服务质量评价与提升研究
目录摘要...........................................................................................................IAbstract.....
2025-04-25158265.8 KB2
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论前厅部员工能力拓展与职业生涯发展—以沈阳和平艾美酒店为例
摘要随着酒店业的蓬勃发展，各星级酒店前厅部的人才却越来越稀缺。出现了酒店缺员工，员工难发展的局面。在这一背景下，研究者以在沈阳和...
2025-04-257933.78 KB15
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关于改善星级酒店前厅部管理的思考
目录摘要........................................................ⅠAbstract.......................................................
2025-04-258076.85 KB16
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前厅部突发事件应急处理预案
前厅部突发事件应急处理预案处理突发事件应急预案为了及时有效地做好群体性、突发性事件的处置工作,切实维护社会稳定，促进经济健康有...
2025-04-2514514.5 KB24
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前厅部管理方案
前厅部管理方案简介前厅部是酒店客人接待的第一站，也是客人入住感受的关键环节，前厅部的管理直接影响到客人对酒店的印象。因此，前厅部管...
2025-04-257311.66 KB1
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前厅部消防安全责任书
前厅部消防安全责任书为贯彻“谁主管、谁负责”的原则，落实泰安中行项目部逐级防火责任制，预防火灾事故的发生，保障泰安中行项目部正常的...
2025-04-257127.09 KB12
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前厅部督导培训方案
前厅部督导培训方案背景介绍随着酒店行业的进展，前厅部督导在酒店运营中扮演着重要的角色，督导人员直接与顾客接触，是酒店形象的代表和承...
2025-04-2514012.46 KB6
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前厅部的服务质量研究
本科论文目录摘要.........................................................................................................IAbst...
2025-04-23107154.72 KB3
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酒店前厅部员工流失问题及对策分析
本科论文目录摘要.....................................................................................................IAbstract...
2025-04-23121170.44 KB18
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工商管理专业论前厅部员工能力拓展与职业生涯发展—以沈阳和平艾美酒店为例
摘要随着酒店业的蓬勃发展，各星级酒店前厅部的人才却越来越稀缺。出现了酒店缺员工，员工难发展的局面。在这一背景下，研究者以在沈阳和...
2025-04-1818932.74 KB6
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工商管理专业羿正纯前厅部的服务质量研究——以上海金茂君悦大酒店为例
目录摘要.........................................................................................................IAbstract.......
2025-04-18156152.53 KB21
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工商管理专业星级酒店前厅部宾客投诉应对策略研究——以北京东方君悦大酒店为例
目录摘要....................................................................................................................IA...
2025-04-18514.31 MB1
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工商管理专业沈阳香格里拉酒店前厅部服务质量评价与提升研究
目录摘要...........................................................................................................IAbstract.....
2025-04-18167264.73 KB25
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海龙大酒店前厅部在职培训内容,全本
酒店前台员工培训 —— 前厅部部分〖第一版〗文件编号: ZZHL/ZP 10001--2024发布日期：二 00 九年月日实施日期：二 00 九...
2025-04-1817654.73 KB25
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格兰德假日酒店前厅部员工管理规则
格兰德假日酒店前厅部员工管理规则----------------------- -----------------------日期：前厅手册格兰德假日酒店目录一．总论 FA 1-...
2025-04-18150367.5 KB8
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某酒店前厅部岗位工作流程图
前厅部岗位工作流程总台服务员（接待）工作容1、提前 10 分钟到岗，参加班前会，熟悉饭店的最新情况，了解并落实上一班移交的事项2、检查...
2025-04-18134266 KB6
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