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客户关系管理系统 需求分析说明书 编写：Dreamfly 小组 日期：2011.12.10 审核： 日期： 批准： 日期： 受控状态： 是 发布版次...
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客户关系管理系统开题报告 2 选题的背景及意义（ 包 括 课 题 的 历 史 背 景 、国内外研究现状和发展趋势）： 1.选题的背景...
客户关系管理系统HDCRM解决方案
客户关系管理系统(CRM)操作手册
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