下载后可任意编辑特约联盟商家服务合作协议书甲方: 乙方: 本着互惠合作、共同进展的原则,旨在利用甲方服务平台,实现乙方有效的促销、扩大乙方客户群体的目的
在友好协商的基础上,就双方合作事宜达成以下协议,双方共同遵守:一、乙方权利和义务:1、乙方承诺成为甲方特约商家,并为甲方会员卡持卡人(以下简称持卡人)提供如下优惠服务;服 务 项 目优惠内容及优惠幅度2、乙方应在其营业场所显著位置放置双方特约联盟商家标识牌,并主动对持卡人提供优惠服务;3、若因乙方未按本条第 1 款的约定提供服务或因乙方服务质量原因,造成甲方持卡人损失的,由乙方负责赔偿
二、双方权利和义务1、甲、乙双方均不得泄露对方的业务机密
2、甲方负责制作特约联盟商家标识牌;3、甲方在其营业场所显著位置摆放乙方宣传资料(乙方负责提供宣传资料及双方合作标识 X展架),并向持卡人不定期提供乙方资讯服务,促进持卡人在乙方消费;4、甲、乙双方应利用各自的对外公关活动、形象宣传,扩大对方的市场影响力,积极引导各自的客户群成为对方的客户群,从而达到扩大消费群体的目的
5、为促进甲乙双方合作顺利,甲乙双方应指定专门的联系人,加强沟通、及时妥善解决可能遇到的各种问题,联系人变更时应及时向对方通告
6、当甲方或甲方会员有投诉发生时,乙方应指定专人及时处理,并在投诉发生的 48 小时内给出让投诉方满意的处理结果
7、甲方有权监督乙方对持卡人提供的优惠服务;甲方在接到持卡人对乙方投诉后,经核实投诉确由乙方引起,由乙方妥善解决;如乙方违法经营,出现欺骗持卡人的消费行为,甲方有权提前终止本合作协议,撤消乙方特约商家资格;如给甲方带来不良影响的,甲方有权利---------------------------------------------------------精品 文档-----------------------------------