未来已来 时代创新 在未来离现在越来越近的时代创新 为什么二元性组织可能还不够,而你的组织可能需要拥抱拥抱平台和生态系统? 就像我有机会说的那样,在过去的几个月里,我们越来越多地与公司董事会、决策者、甚至团队保持联系,他们带着理解“如何成为一个真正的平台组织”的迫切需求来到我们面前,询问一些例子以及遵循的路径。 虽然从例子中得到启发是一件好事,但老实说:成功地适应网络时代和经济的工业时代现有企业的典例并不多见,甚至在这些情况下,对成功的定义也是一个难题。 成为一个无边界的平台组织 在这些案例中,我发现自己经常谈及中国冠军企业海尔集团(Haier Group),在 无所畏惧的首席执行官张瑞敏的推动下,这家公司多年来一直在寻求转型为真正的无边界网络: “罗纳德〃科斯(Ronald Coase)和【奥利弗〃威廉姆森(Oliver Williamson)】提出了一个关于公司边界的理论:如果你有一个有竞争力的产品,扩大生产;否则 ,缩小您的边界。对他所在的世界来说,科斯的理论是正确的。但那个世界没有互联网。在层级制中,拥有更多资源的人有更广泛的界限。然而,由于当今的公司与网络的整合,在某种程度上,资源是无限的。从这个意义上讲,我们正在建立一个无边界的生态系统来共创共赢” ——海尔首席执行官张瑞敏,2015 年 9 月 19 日,演讲 这家中国公司是一个自我管理和治理的微型企业( ME) 网络,这些微型企业相互竞争,并与其他市场竞争对手竞争。这些微型企业通过内部平台与组织内外的资源相联系,扮演“后台办公角色”,提供融资、会计、人力资源、法律、采购、分销等资本密集型服务,从而使微型企业能够专注于自身的竞争优势。平台结构在重新组合资源和能力以响应不断变化的需求和短暂的产品生命周期方面非常灵活,它们提供了一个元组织结构,以灵活的方式获得竞争生存所必需的规模经济和范围经济。 尽管财务结果喜人,海尔的转型(从过去至今)并不是在公园散散步,这一过程中所面临的挑战在一篇文章《从层级产品组织向开放平台组织的过渡:中国案例研究》中得到了很好地描述。 这份研究指出:“( a)角色混淆,( b)控制失衡,( c)人员配置不匹配”是与组织重新设计相关的关键挑战,强调了在从由雇员组成的组织过渡到由创业企业家组成的组织过程中所面临的巨大文化挑战。 “除了招聘与平台组织相匹配的新人外,组织还应该通过各种培训计划和个人以及部门之间的知识共享来促进学习”[… ]“填...