调研工作 教学目的 通过学习，了解调研工作的涵义、特点、作用、内容、程序及方式、方法，掌握调研工作的基本技能。 教学方法 该课程属于“专业岗位为中心、问题为中心”的课程范型，宜采用启发式教学、讨论式教学和案例教学的方法组织教学。 教学重点 调查研究工作的基本程序和工作要求； 调研计划的写作； 调研问卷的设计； 调查报告的写作。 教学难点 调查报告的写作； 调研工作案例分析； 技能训练。 教学时数 理论教学1 .5 课时 实训教学 0 .5 课时 教学内容 案例导入：某市机关办公室抽调一些秘书人员组成一个调查工作组，下基层进行卫生工作调查研究。在调查中了解到这样一个情况：有大批麻风病人从周围的几个地区流人该市，其中该市的一个县在两年多时间内就流人麻风病患者6 0 0 多人。这个情况引起了调查组的高度重 视。他们就此进行了认真细致的分析，认为麻风病是一种慢性传染病，传染速度不会这么快，更不可能在短期内增加这么多的麻风病人。同样，其他省市也不可能让这么多的麻风病人到处流窜。为了弄清情况，他们又做了进一步调查了解，结果发现，原来是一些不法之徒 为了骗取民政部门的钱物，假冒麻风病人流窜骗钱。 分析：实例说明，对一些情况，不能简单地被它的表面现象所迷惑，而必须保持清醒的头脑，通过周密细致的调查研究，对所掌握的情况、材料进行认真科学的分析，辨别真伪，从而抓住事物的本质；对一些可疑问题，要深入调查了解，以弄清情况，切忌偏听偏信。实 例中，调查组对麻风病人骤然激增这一现象不盲目听信，而是提出疑点，加以综合分析，并 深入开展调查，最终戳穿了一些人假冒麻风病人的骗局。 实例告诉秘书人员，在调查研究中应注意以下几点： (1 )要端正态度 必须真正明确调查研究是为了切实解决一些问题，而不是单纯为了写一篇调查报告。 (2 )要敢于吃苦 调查研究是苦差事，怕吃苦，不愿深入实际的人，就不会得到真实的情况。那些由于功夫下得不够，仅凭道听途说或蜻蜒点水式的调查而得来的一些材料就下结论的做法，是没有不出差错的。 (3 )要向群众请教 要甘当群众的小学生，深入实际，深人群众，掌握大量的第一手材料。 (4 )要克服主观性、片面性和表面性 对某一个事物进行调查，如果不了解它与周围事物的联系，孤立地看待这一事物，其结论不会是正确的。 调研工作概述 一、调查研究的含义 调查与研究，是既有密切联系又有区别的两个不同的概念。调查，一般...
