1 《老带新客户激励实施方案》 --9 月10 日到10 月10 日活动 一 ． 实 施 意 义 美 的 厨 卫 销 售 的 常 规 是 ： 从 广 告 起 步 带 来 的 客 户 群 称 为 第 一 营 销 渠 道 ， 而 由 客 户 间 互 相传 递 而 产 生 的 客 户 群 ， 是 至 关 重 要 的 我 们 厨 卫 的 第 二 营 销 渠 道 。 非 广 告 引 发 的 购 买 厨 卫 电 器 导 入 力 ， 虽 然 效 应 不 够 直 接 ， 但 却 非 常 深 入 ， 这 种 由 于 物 业本 身 引 发 的 市 场 冲 击 力 ， 由 于 客 户 滚 动 而 派 生 的 买 厨 卫 电 器 ， 成 交 率 高 ， 利 于 口 碑 的 形 成 。 因 此 ， 在 目 前 南 京 美 的 厨 卫 很 少 广 告 投 放 情 况 下 ， 如 何 针 对 性 地 做 已 购 美 的 厨 卫 老 用户 工 作 ， 充 分 利 用 客 户 口 碑 这 一 强 有 力 的 武 器 ， 形 成 第 二 营 销 渠 道 ， 是 现 阶 段 我 们 美 的 厨卫 的 重 要 工 作 。 二 ． 美 的 厨 卫 现 阶 段 面 临的 问题及解决方案 要 开展相 应 的 工 作 ， 存在 以下 一 些困难点： １． 老 带 新客 户 界定 老 带 新客 户 的 界定： 是 本 方案实 施 的 重 点， 以新客 户 第 一 次到访的 记录为 主， 原则上新客 户 第 一 次到访需要 有 老 客 户 陪同， 或者是 凭老 客 户 签发 的 “老带新客户优惠卡”， 需要 老 客 户 、新客 户 、导 购 及业 务主管和推广 主管签字确认。（过程有 点繁琐） ２． 没有 制定相 应 的 积分 返利 的 机制， 无法有 效 刺激老 客 户 故， 考虑由 开出面 ， 组织南 京 美 的 厨 卫 老 客 户 在 近期组织“（美 的 厨 卫 老 客 户 ）好礼回馈”活动 。 建议在 近期（9 月10 日——10 月10 日）组织为 期一 月的 “美 的 厨 卫 （老 客 户 ）好礼回馈”， 按照 “奖励计划”购 买 相 应 的 价值的 厨 卫 电 器 ， 可奖励相 应 的 赠品。 在 终端处展示， 确认属老 带 新后的 客 户 可以当场 领取。 同时我 们 做X 展架， 公示奖励细则以及老 客 户 奖励...
