下载后可任意编辑2024 年销售员年度个人工作总结怎么写时间过的很快,转眼间一年的时间又过去了,年底到了也是写工作总结的时候了,想想自己的这一年时间里工作和生活过的是一塌糊涂,没有计划、没有目标、没有方向。进入公司也有一年多的时间了:总的情况来看,在粟老师和师父、刘老师的关怀和同事的帮助下,工作有了一定的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一段的差距,但是有进步还是好的、心态是正的、信心也是饱满的、当然问题也是突出的比如1.语言技能不过硬,话术存在有很多的问题,语言表达显得很死板。发现在跟客户沟通的时候,语言沟通方法不够灵活,不懂得语言技巧,语言表达时很心急,有时候会有点口吃,___。2.在工作状态上情绪很不稳定,比如前两天状态还很不错的,也跟跟客户聊得非常好。但是过两天状态又变得很差了,拿起电话不知道说些什么。人不在状态,脑子一片乱糟糟的。3.销售目标课程的介绍意识不强,没找好要表达的重点和___,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他表达什么,只有自己知道自己在说什么。4.有时很在乎课程介绍的“成与败”,也急躁,把握不好自己的分寸,常常在不恰当的时候做了不恰当的事情,啰嗦过多导致让客户有所反感。5.自我要求不强,平常业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素养不够强,没有坚定的目标信念。就比如:每次都在提醒自己;电话量一定要上去,往往都是在这周说了。但是下周又给忘了。6.在学员的维护方面,做的铺垫工作做得很不好,学员的跟进和维护要有很到的提高。对工作方面不是很认真,有时依赖心很强。第 1 页共 5 页下载后可任意编辑7.在自身方面,有时太以自己为中心。自己认为是杂样的那就是杂样的,在同事和师傅对我提出很好的意见的时候,自己没有善于的接收。8.在有些事情方面过于固执,有时要争个输赢,心里才好过。不知道是不是自己的心里在做怪。9.在工作方面:每次任务划分下来,自己都没有做好合理的计划和规划。10.在这一年里对遂宁、重 4、重 7,成 8、成 4、广元、___州、乐山广安、内江都进行铺过量、在铺量方面:没有抓住重点,没有合理的进行铺量:地区方面没有调整好,每次课程铺量都没有重视地区铺量的重心点,公司里也有的同事也有存在这样的问题。在这一年里,发现自己存在很多的问题,在处理事情方面有时很冲动。对不满的事情很容易情绪化,常常把不兴奋挂在脸上,有时板着个脸。做事情存在很多的细节问题。对于以上的这些...