过程能力指数(Process capability index ,CP 或 CPK)，也译为工序能力指数、工艺能力指数、制程能力指数 什么是过程能力指数 过程能力指数也称工序能力指数，是指工序在一定时间里，处于控制状态(稳定状态)下的实际加工能力
它是工序固有的能力，或者说它是工序保证质量的能力
这里所指的工序，是指操作者、机器、原材料、工艺方法和生产环境等五个基本质量因素综合作用的过程，也就是产品质量的生产过程
产品质量就是工序中的各个质量因素所起作用的综合表现
对于任何生产过程，产品质量总是分散地存在着
若工序能力越高，则产品质量特性值的分散就会越小；若工序能力越低，则产品质量特性值的分散就会越大
那么，应当用一个什么样的量，来描述生产过程所造成的总分散呢
通常，都用 6σ(即 μ＋3σ)来表示工序能力： 工序能力＝6σ 若用符号 P来表示工序能力，则： P＝6σ 式中：σ 是处于稳定状态下的工序的标准偏差 工序能力是表示生产过程客观存在着分散的一个参数
但是这个参数能否满足产品的技术要求，仅从它本身还难以看出
因此，还需要另一个参数来反映工序能力满足产品技术要求(公差、规格等质量标准)的程度
这个参数就叫做工序能力指数
它是技术要求和工序能力的比值，即 工序能力指数=技术要求／工序能力 Cp=T/6σ T——公差 σ ——[[总体标准差]]（或用样本标准差 S） 当分布中心与公差中心重合时，工序能力指数记为 Cp
当分布中心与公差中心有偏离时，工序能力指数记为 Cpk
运用工序能力指数，可以帮助我们掌握生产过程的质量水平
过程能力指数的意义 制程能力是过程性能的允许最大变化范围与过程的正常偏差的比值
制程能力研究在於确认这些特性符合规格的程度，以保证制程成品不符规格的不良率在要求的水准之上，作为制程持续改善的依据
当我们的产品通过了 GageR&R 的测试之后，
