精品文档---下载后可任意编辑2024 年医院内科护士工作心得体会文本 一名普通的护士，也许我很渺小，很微不足道，但责任在身，照顾好我的患者是我的使命。假如可以通过我的努力让更多病重的家庭看到生的希望，帮助他们重新扬起生命的风帆，那也是一种自身价值的体现！以下是我为大家整理的《2024 年医院内科护士工作心得体会文本》，供大家参考学习，欢迎阅读2024 年医院内科护士工作心得体会文本【一】 3 月，作为医院第二批试点病区，心内科围绕主题“夯实基础护理，提供满意服务”，开展优质护理服务活动，努力去实现让“患者满意、社会满意、政府满意”的目标！ 开展前，很多护士困惑：病人多，护士少，我们能承担如此繁重的工作量吗?护理学科进展了这么多年，护士现在怎么反而倒退回去干保姆的工作?创优就是“洗头、洗脚工程”是场一时一阵的运动吗?给病人洗头洗脚就是夯实基础护理?就能让患者满意?社会满意?政府满意吗? 思想有负担，服务就被动！为此，科室多次组织学习创优背景和重要精神，召开座谈会沟通《护理札记》的读后感。让大家正确地认识夯实基础护理的实质是基础护理与专科护理的有机结合，优质护理的最终目标不仅是提升服务对象的满意度，而且要提升护士对工作的满意度、社会对护理的肯定和支持、政府对护理的投入和促进。开展前的筹备工作，为优质护理服务的顺利开展打下了良好的思想基础。精品文档---下载后可任意编辑 从心开始，用心去做！只要用心去做，做起来也并不难！ 这是开展优质护理服务活动以来，心内科护士最大的体会。 心动决定行动，我们从法律法律规范言行、落实责任、从细关怀、突出内涵、监督评价五个方面作为切入点，实施优质护理服务。 法律法律规范言行是我们开展优质护理的第一步。用心去做，我们首先转变的是服务的理念和态度。制定管床护士主动自我介绍的行为法律法律规范，让病人知道自己的管床医生和护士。主动、亲切、尊重的服务态度架起了护患沟通的桥梁。换位思考，更让我们懂得去体谅、理解和包容。 我的病人我负责。为真正落实责任，我们改变工作模式执行包干责任制，让患者得到连续性护理；合理排班，让护士能有计划安排、实施护理；明确职责，一件事情由一人负责；优化流程，让护士知道怎样做，保证责任落实的可行性。在开展中不断改革和创新只为将护士的责任真正落到实处。 从细关怀。刚开展时，大家不知道从何做起，如何改进?还是这句话：只要用心去做，做起来并不难。我们留意到...
