精品文档---下载后可任意编辑第一章 企业人力资源规划 组织结构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组织内局部工协作的根本形式
影响和制约组织结构设计和建立的因素主要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化六个方面
常见的组织结构形式有:直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司和分公司
部门结构模式主要有直线制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵结构
部门结构的选择应考虑以下因素:1、企业规模的大小
2、各部门工作的性质
3、外部环境的复杂程度和变化速度
4、企业的技术状况
5、企业成员的素养状况
正式组织:两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统
非正式组织:是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统
组织结构调查的准备资料:1、工作岗位说明书
2、组织体系图
3、管理业务流程图
组织结构分析:1、组织结构现状与分析
2、组织决策分析
3、组织关系分析
工作岗位分析的主要内容:1、岗位名称的分析
2、岗位任务的分析
3、岗位职责的分析
4、岗位关系的分析
5、岗位劳动强度和劳动环境的分析
6、岗位对员工的知识、技能、经验、体格、体力等必备条件的分析
扩大工作化和工作丰富化的区别:前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使完成任务的形式、手段发生变更;后者是为员工提供获得身心开展和成熟的时机,充实工作内容,促进岗位工作任务的完成
改良岗位工作设计的内容:1、扩大工作范围
2、工作满负荷
3、劳动环境的优化
劳动环境优化应考虑以下因素:1、影响劳动环境的物质因素
2、影响劳动环境的自然因素
人力资源规模的概念:人力资源规划,是指企业从战略规划和开展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来开展对人力资源的需求,以及为满足这种需求所提供人力资源的活动过程
劳动定员的概念:劳动定员是在一定时期内和一定的技