案例分析：向跨国零售业巨头“沃尔玛”取经 第一部分 案例背景介绍 一、沃尔玛的崛起 1 9 6 2 年，山姆·沃尔顿在美国阿肯色州罗杰斯城一个偏僻小镇开办了第一家沃尔玛百货商店；1 9 6 9 年1 0 月 3 1 日成立沃尔玛百货有限公司；1 9 9 0 年，沃尔玛成为美国第一大零售商；1 9 9 1 年，沃尔玛商店在墨西哥城开业，开始进入海外市场；1 9 9 2 年3 月 1 7 日，山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章；1 9 9 6 年，沃尔玛通过成立合资公司进入中国；1 9 9 7 年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到 1 0 5 0 亿美元。在短短的几十年时间里，沃尔玛的连锁店几乎遍布全世界，并以其优质快捷的服务，惊人的销售收入和销售利润增长率，先进的管理信息系统而闻名全球。2 0 0 1 年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3 ，2 0 0 2 ～2 0 0 5 年在《财富》5 0 0 强中连续 4 年位居榜首，2 0 0 9 年销售额达到 4 0 0 0 亿美元。在 2 0 1 0 年《财富》杂志公布的美国五百强企业新榜单中，全球最大零售商沃尔玛取代石油巨头埃克森美孚再次登上榜首，并于 2 0 1 1 年新鲜出炉的世界五百强中蝉联冠军称号。 二、沃尔玛海外扩张受阻 沃尔玛的海外扩张之路也并非是一帆风顺的，2 0 0 6 年5 月 2 2 日沃尔玛将其韩国分店作价 8 .8 2 亿美元转让给韩国新世界集团，从而正式推出韩国市场；7 月 2 8 日沃尔玛再次宣布，向麦德龙出售其位于德国的8 5 家门店。此外，沃尔玛还先后推出过日本、印尼、香港等亚洲市场，有数据显示，沃尔玛在发达国家屡遭不顺，使沃尔玛把更多精力关注于中国、印尼、拉美等发展中国家和地区。尤其是中国，这个潜力巨大的零售市场已成为沃尔玛在亚洲成败的关键，也因此被视为“唯一有可能复制沃尔玛在美国的规模和成功战略的市场”。截止到2 0 0 7 年初，即沃尔玛进入中国十年之际，其在中国市场也仅仅拥有 7 3 家门店，总营业额更是不值一提，同期综合业绩不但低于一些本土零售企业，而且落后于宿敌家乐福。 第二部分 案例分析 一、沃尔玛的成功经验 沃尔玛是全球公认的零售业巨头，在全球范围内享有赫赫战绩。沃尔玛在发展过程中所采取的跨国战略作为成功的重要模式，也因此成为各国同行业者关注的焦点。该部分通过对沃尔玛在竞争战略﹑定价战略﹑企业定位﹑市场进入与开发战略和组织战略等...
