公司对外接待礼仪公司对外接待礼仪 一、 接待礼仪： 1、接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练
2、接待人员服饰要干净、端庄、得体、高雅;女性应避开佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅
3、假如来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序
在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话
对来访者反映的问题，应作简短的记录
二、访问礼仪： 1、访问前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划
访问时要准时赴约
访问时间长短应根据访问目的和主人意愿而定
一般而言时间宜短不宜长
2、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下
后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍
3、访问时应彬彬有礼，注意一般交往细节
告辞时要同主人和其他客人一一告辞，说“再见”、“谢谢”;主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”
秘书的接待礼仪 1、更新观念、传播文化 在新形势下，企业秘书应及时更新观念，充分认识到接待工作是企业看似被动、实则主动的一种广义的公关行为，是企业联系内外的纽带和桥梁
通过接待工作，企业可以展示实力，树立形象，可以积累丰富的关系资源，可以吸引投资、扩大合作，从而推动经济的快速进展
因此，必须反接待工作看作企业经济工作的一个重要组成部分，而不能仅仅停留在迎来送往、安排食宿的低层次上
做好接待工作不仅是企业长远进展的需要，也是从更高层次上展示企业形象的需要
秘书人员对于每一项接待工作都要高度重视并树立强烈的机遇意识、责任意识，作为一项政治任务来完成;要树立“每一个人都代表企业形象，每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识，保证高质量地完成每一次接待任务
有些客人可能一生只到某企业造访
