第三部分、管理学1、 管理的含义与作用管理 是指管理者为有效地达到组织目的 , 对组织资源和组织活动故意识、有组织 、 不停地进行的协调活动。这个概念包含 5 层意思:(1)管理是一种故意识、有组织的群体活动,不是盲目无计划的、本能的活动。(2)管理是一种动态的协调过程,重要协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。(3)管理是围绕着某一共同目的进行的,若目的不明确,管理便无从谈起。(4)管理的目的在于有效地达到组织目的,提高组织活动的成效。(5)管理的对象是组织资源和组织活动。 管理活动详细表目前管理的各项职能中 , 管理通过其职能行为起到它的作用。 管理的作用可归结为两点 : 1.管理可以维持企业组织的存在 由于企业组织是由诸多部门和个人构成的,各部门和个人均有自身特殊的利益和目的,且个人的目的和组织整体目的并不自然地一致,有时甚至相反,因而难免发生诸如个人和部门利益之间、个人利益之间、部门利益与组织整体利益之间的冲突。目的冲突必然导致行为冲突,如不进行有效地化解,冲突的成果将导致组织生存的危机。管理就是将个人或部门利益与组织利益有机地结合起来,使个人和部门在实现组织目的的行动中同步实现自身的利益。 2.管理可以提高企业组织的效率所谓组织的效率是指组织活动达到组织目的的有效性。任何组织均有自己的目的,实现目的是要花费一定资源的。管理就是通过多种手段和途径使组织内部各部门、各人员行为协调起来,以最低的成本、最快的速度实现组织目的。在现代社会中,以至少的资源投入以获得最大的产出,是每一种组织都必须遵照的原则。决定一种企业组织经济效益大小和资源效率高下的首要条件是资源的最优配置和最优运用,其手段就是管理。2、 管理的性质与职能管理的性质：(1)管理的二重性 管理具有自然的和社会的二重属性,这是马克思主义的基本观点.首先,管理是通过组织生产力,协作劳动,使生产过程联络为一种统一整体所必须的活动,是生产过程的自然需要,这就是管理的自然属性.另一方面,管理又是与生产关系相联络的一种"监督劳动",是管理执行者维护和巩固生产关系,实现特定生产或业务活动目的的一种职能,这就是管理的社会属性. (2)管理的科学性.说管理是一门科学,是指它以反应管理客观规律的管理理论和措施为指导,有一套分析问题,处理问题的科学的措施论. (3)管理的艺术性.强调管理的实践性管理是人们进行的一项实践活动，是人们的一项实际工作，一种行动。人们发目前不一样的管理者的...
