海尔公司的人力资源管理案例讨论第一章 企业背景及进展过程1
1 企业背景海尔集团创立于 1984 年,27 年来持续稳定进展,已经成为海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团
产品已从 1984 年的单一冰箱进展到白色家电,黑色家电,米色家电在内的86 个大门类 13000 多个规格的产品群,并出口到世界 160 多个国家和地区
海尔是唯一被搬上哈佛大学讲坛加以探讨的中国企业
这家十多年前亏损一百多万、濒临倒闭的集体小厂,一跃成为中国家电行业领军角色的企业,与其成功与良好的用人机制密切相关
在海尔领导集体看来,企业不缺人才,人人都是人才,关键是将每一个人所具备的最优秀的品质和潜能充分发挥出来
正如海尔传奇人物张瑞敏所说:“你能翻多大的跟头,我就给你搭多大的舞台
”这无疑给每个员工提供了一个任其充分进展的宽阔空间
海尔集团现有设计中心 18 个,工业园 10 个(其中国外 2 个,分别位于美国和巴基斯坦;国内 8 个,其中 5 个在青岛,合肥,大连,武汉各有一个,海外工厂 13 个),营业网点 58800个,服务网点 11976 个
海外 13 个工厂全线运营
2 企业进展过程17 年前,海尔的前身--青岛电冰箱总厂还是一个濒临倒闭的小厂
为了进展,这个小厂引进了德国利勃海尔电冰箱生产线,随后,从这里又传出了震撼全国的张瑞敏亲自“砸冰箱” 事件,海尔人走名牌战略的道路,使企业摆脱濒临倒闭的命运而起死回生;17 年后,外国人知道在中国有家企业 haier
在 17 年的时间里制造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩
海尔对人力资源的开发与管理是成功的
张瑞敏认为:“人才,是企业竞争的根本优势
人可以认识物,制造物,只要为他制造了条件,他就能适应变化,保持进步,成为取之不尽、用之不竭的资源
有了人才,资本才得以向企业集中,企业在竞争中才能取得优胜