《社交与礼仪》考试资料1、中国古代著名的三部礼典—-“三礼”：《周礼》《仪礼》及《礼记》。“三礼者，祭祀天、地、宗庙之礼也.”“三礼”记录保存了许多周代的礼仪。《周礼》也叫《周官》,主要讲古代官制,它集中了五帝三代的为政精华，全面介绍了周朝的礼仪制度，是中国流传至今的第一部礼仪专著。《仪礼》与《礼记》讲的是古代宫室制度，揖让进退之礼和冠婚丧祭之仪俗，同时还讲了礼的哲学。《周礼》偏重政治制度；《仪礼》偏重行为法律规范；而《礼记》则偏重对具体礼仪的解释，论述。“三礼"所涉及的各种礼制的总和，也就是“礼”的全部内容。“三礼”是我国古代政治制度的三部儒家经典,是中国古代礼仪制度的蓝本和百科全书.可以说，在世界古代史上，没有任何一个国家，有这样丰厚的礼俗著作。2、①“ 现代礼仪”指的是在人际和社会交往过程中所应有的相互表示敬重、亲善和友好的行为法律规范,即以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。具体说“礼仪"就是指人们在交往中,在仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同遵守的法律规范和程序.“礼仪”是一个人、一个组织、一个民族和一个国家内在的精神与风貌的展示。它既是一种内在的修养,也是一种行为法律规范。 “礼"-礼貌、礼节； “仪”—仪表、仪态、仪式。礼仪的核心是“尊敬”。② 现代礼仪分类： 大致可分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。③“社交礼仪”：就是人类在社会交往活动中约定俗成的表示尊敬的行为法律规范与准则，用以沟通思想、联络感情、促进了解、构筑和谐，具体表现为礼仪、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等.3、仪表,指人的外表,包括仪容仪貌、姿态和风度等.仪容仪貌指人裸露在外部分的状态和修饰,如头发长短和式样，脸部化妆，耳环、项链、戒指和手镯的佩带以及个人卫生等。4、“社交礼仪”的“根本原则”:尊重原则 要求在各种类型的人际交往活动中，以相互尊重为前提，要尊重对方，不损害对方利益，同时又要保持自尊。尊重与敬意是礼仪的感情基础，故为第一原则,是其它一切原则的前提和基础。 ●尊重他人的”三 A 原则 " :即人们与他人进行交往的过程中，要努力地以自身的实际行动去接受对方，重视对方，赞同对方.接受对方：不要难为对方，让对方难堪，客人永远是对的。谈话中不要打断别人，不要轻易补充对方，不要随意更正对方.重视对方：欣赏对方，多看对方的优点...
