(四)案例分析1、公平理论的内涵公平理论认为：人们的工作动机,不仅受其所得酬劳的绝对值影响，而且要受到酬劳的相对值的影响。既每个人都把个人的酬劳与贡献的比率同他人的比率作比较，如比率相等，则认为公平合理而感到满意，从而心情舒服努力工作；否则就会感到不公平、不合理而影响工作情绪。结合具体案例分析.11.．公平理论认为，职工的工作动机主要受工资酬劳的影响，包括绝对酬劳（自己实际收入的数量）与相对酬劳（自己的实际收入与他人实际收入的比值）两种影响.每个人会自觉或不自觉地把自己付出的劳动和所得酬劳与他人付出的劳动和所得酬劳作横向比较或与自己过去的劳动和所得酬劳进行纵向比较，通过比较，假如发现自己的收支比例与他人的收支比例相等，或现在的收支比例与过去的收支比例相等时，便会产生公平感，因而心情舒服，安心工作.（4 分）相反，假如通过上述比较而发现不相等，前者小于后者，就会产生不公平感进而对工作态度、工作积极性产生消极影响。（3 分)在本案例中，根据公平理论小王在和小李谈话后有不公平的感受。小王通过将自己的获得与自己的投入比值和同事的获得和投入作比较认为不公平。（3 分)2．此问为开放性试题，因此只要能理论联系实际，言之有据，自圆其说,分析透彻，就可按要求给分。结合实际公司领导应该怎么做？答案要点为：公司领导应该注意影响激励效果的不仅有酬劳的绝对值还有酬劳的相对值，激励应力求公正，首先：应对小王耐心解释清楚公司的薪酬制度，是单纯看业绩还是综合其他方面有考虑,比如说：学历，工龄等。（5 分）还要注意对被激励者公平心理的疏导，引导其树立正确的公平观。（5 分）其次：至于是否答应小王的调薪要求，当然也要从公司薪酬制度中有关调薪方面的规定找出一句，假如没有相关规定则说明公司的薪酬制度存在问题，需要进行修改。，最后:最好还是给小王提薪，否则,会使小王产生极大的不公平感，中国人不怕穷,最怕不公平，当然提薪的种种问题中，最好能在公司薪酬制度中找打相关依据，才是上策。2、员工产生压力的来源主要有：（1）工作负荷过重：结合具体案例分析。（2）角色冲突：结合具体案例分析。(3）角色模糊：结合具体案例分析。（4）人际关系:结合具体案例分析。3、当性格与职业不够匹配时，可以从以下两个方面着手摆脱危机首先，学会改变工作方式,提升自己的职业竞争力;其次,假如经过深化的分析,发现自己的性格与职业的要求确实不匹配，那就需要及时地调整职业的选择...
