金牌店长培训 2 店名： 被考核人姓名： 被考核人职位： 年 月 日考核类别关键业绩指标权重分值评分规则与标准评分结果业绩指标整店目标完成率 A141）：100％≤A，得 14 分，每提高 5%，加 1 分,最高加 6 分；2）：70％ ≤A＜100%,得 10 分； 3）：A＜70%，不得分；整店附加率 B81）:2.2≤B，得 8 分，每提高 0.3，加 1 分,最高加 3 分 2)：1。8≤B＜2。2，得 5 分； 3）：1。5≤B＜1.8，得 3 分； 4):B＜1.5，不得分；整店成交率 C41)：35%≤C，得 4 分，每提高 5％，加 1 分，最高加 2 分；2）：30% ≤C＜35％，得 3 分； 3）：20% ≤C＜30%，得 2 分；4):C＜20％，不得分；整店 VIP 客户增长6每增加一个得 1 分，没有增加不得分，最高得 8 分；陈列指标卖场陈列调整4每周更新一次，每月四次,缺一次扣 1 分，最高扣 4 分；橱窗及模特陈列更新4每周至少更新一次，缺一次扣 1 分，最高扣 4 分；销售空位货品补充及整理4陈列位无空缺，整场陈列丰满,空缺 1 处扣 2 分，最高扣 4 分;仓库摆放洁净度2卖场货品摆放整齐,库房清爽洁净,一处没做好扣 1 分，最高扣 4 分；服务指标站岗及致迎、送宾客问候语4除都在接待顾客或例会学习外,战位必须有人迎宾且站姿标准，顾客进出店均有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，一次没做好扣 1 分；最高扣 8 分团队服务氛围及状态2微笑、热情、团结、心态积极向上，一处没做好扣 1 分最高扣 4 分；店长个人状态2积极主动、乐观、关怀下属等，有一次不良表现扣 1 分，最高扣 4 分；VIP 客户资料登记2姓名、电话、个人风格、尺码、偏好颜色等内容完整、详细，少一个扣 1 分,最高扣 4 分;店铺扎堆闲聊2发现一次扣 1 分,最高扣 4 分；顾客投诉2发生客户投诉不得分且出现一次扣 2 分,最高扣 6 分；内部指标店铺销售分析及周工作计划4每周一份,缺一次扣 1 分，最高扣 4 分;例会的执行4晨会、午会、周例会、月总结会等，缺一次扣 2 分,最高扣 10 分；公司相关制度执行4个人考勤违反一次扣 1 分;店长管理不力，下属违反涉货涉款制度一次连带扣1 分，不设限盘点准确度2错一次扣 2 分；订补货及退换货跟进4根据每季订货情况或补货情况及时了解到货进度，一次没做好扣 1 分,最高扣6 分组织空场学习、分享4至少每周两次，月八次；缺一次扣 1 分,最高扣 8 分室内外 POP 摆放及品牌画册摆放2按规定位置摆...
