容1． 课程设计指导 CBA 的目的2． 课程设计指导 CBA 的适用围3． 课程设计的步骤和方法4． 课程设计指导 CBA 的更新1. 目的：建立此 CBA 的目的是为课程设计人员(包括讲师)提供指导性步骤和方法设计相关培训课程, 并且标准化相关课程设计格式.2. 适用围:此 CBA 提出的指导性方法和步骤适用于所有 UT 斯达康的正式培训课程设计(包括技术培训, 管理培训等)3. 课程设计的方法与步骤:课程设计的方法和步骤可以分以下 5 个部分: 学员期望调查 课程架构设计课程主体内容课程辅助设计教材编写11554433223.1. 学员期望调查学员期望调查是通过了解目标学员的期望来帮助设计整个课程的目的.基于课程设置中有关课程的初始目的, 设立目标学员 (考虑学员的部门/专业领域, 经验, 已有培训经历等)分析有关目标学员的 4 个问题: 他们是谁? 他们和你已经知道些什么? 如何吸引他们? 他们为什么要来参加此门课程?设计调查问卷了解目标学员与其直接经理对课程的期望 (调查问卷案例见最后)注: 对于已有成熟课程可以采纳现场了解学员期望的形式(开始部分), 可以分三个步骤进行:列出所有学员对课程的期望解释课程日程/提纲时指出可以/无法满足的期望承诺课后对未满足的期望的跟进课程结束前学员反馈查列出的需否得到满足3.2. 课程架构设计课程架构设计的目的是理顺课程设计的整体框架, 具体结果是制定完整的课程介绍 (具体课程介绍模板见后)课程容提纲必须满足以下要求:提纲主标题支持课程目的副标题论点清楚鲜亮, 支持主标题(充分/互补), 逻辑关系合理3.3. 课程主体容设计 主体容设计通常包括以下几个部分:开始部分 (课程目的, 讲师/学员介绍/学员期望, 课程日程/概述, 后勤安排等)主体部分课程总结 (核心要点回顾, 测试, 行动计划等)开始部分:课程目的部分通常简明地列出学员可以了解/掌握的核心知识、技能或工具, 可以帮助学员明确学习后的结果, 增强学习动机讲师/学员介绍/学员期望是加强学员与讲师、学员与学员间沟通必不可少的环节, 可以采纳自我介绍或游戏等其他形式设计介绍部分课程日程/概述可以帮助学员对课程设计上有一个宏观上的了解, 有助于对具体容的理解后勤安排通常包括午餐, 小休和其他一些注意事项, 保证学员有一个舒适的环境主体部分:主体部分是培训的核心容: 根据课程架构设计的思路阐述每一要点的 What, Why, How 以与 Who/When 等课程总结部...
