目 录第一章总则 31
1 绩效考核意义 31
2 绩效考核原则 31
3 考核组织 31
4 考核对象 41
5 绩效考核周期 41
6 考核关系 4第二章 绩效考核容 52
1 绩效考核体系综述 52
2 绩效考核指标 5第三章 绩效考核体系细分 6第一节 个人绩效考核 63
1 业绩考核 63
1 总述 63
2 个人绩效考核方式 63
2 能力考核 73
1 总述 73
2 能力考核方式 73
3 态度考核 73
1 总述 73
2 态度考核方式 7第二节 各级员工的绩效考核 83
4 高层管理人员绩效考核 83
1 高层管理人员围界定 83
2 高管绩效考核方法 83
3 高管绩效考核等级的确定 83
5 中层管理人员绩效考核 83
1 中层管理人员围界定 83
2 中层管理人员考核方法 83
3 中管绩效考核等级的确定 93
6 基层管理人员绩效考核 93
1 基层管理人员考核方法 93
2 基层管理人员考核等级的确定 10第四章 绩效考核的实施 114
1 绩效考核人培训 114
2 绩效考核实施过程 114
3 绩效考评偏差的避开 11第五章 绩效考核结果的运用 125
1 月度绩效考核结果的运用 125
2 季度绩效考核结果的运用 125
3 年度绩效考核结果的运用 12第六章绩效考核制度的修订 146
1 绩效考核修订容 146
1 绩效考核修订程序 14第七章 绩效考核文件的使用与保存 157
1 绩效考核文件保存的格式 157
2 绩效考核文件分类编号 157
3 绩效考核文件保存方法 157
4 绩效考核文件查阅权限 15第八章 绩效考评申诉 168
1 申诉条件 168
2 申诉形式 168
3 申诉处理 168
4 申诉反馈 16附表一:17附表二 18附表三 19第一章 总则1．1 绩效
