目 录第一章总则 31.1 绩效考核意义 31.2 绩效考核原则 31.3 考核组织 31.4 考核对象 41.5 绩效考核周期 41.6 考核关系 4第二章 绩效考核容 52.1 绩效考核体系综述 52.2 绩效考核指标 5第三章 绩效考核体系细分 6第一节 个人绩效考核 63.1 业绩考核 63.1.1 总述 63.1.2 个人绩效考核方式 63.2 能力考核 73.2.1 总述 73.2.2 能力考核方式 73.3 态度考核 73.3.1 总述 73.3.2 态度考核方式 7第二节 各级员工的绩效考核 83.4 高层管理人员绩效考核 83.4.1 高层管理人员围界定 83.4.2 高管绩效考核方法 83.4.3 高管绩效考核等级的确定 83.5 中层管理人员绩效考核 83.5.1 中层管理人员围界定 83.5.2 中层管理人员考核方法 83.5.3 中管绩效考核等级的确定 93.6 基层管理人员绩效考核 93.6.1 基层管理人员考核方法 93.6.2 基层管理人员考核等级的确定 10第四章 绩效考核的实施 114.1 绩效考核人培训 114.2 绩效考核实施过程 114.3 绩效考评偏差的避开 11第五章 绩效考核结果的运用 125.1 月度绩效考核结果的运用 125.2 季度绩效考核结果的运用 125.3 年度绩效考核结果的运用 12第六章绩效考核制度的修订 146.1 绩效考核修订容 146.1 绩效考核修订程序 14第七章 绩效考核文件的使用与保存 157.1 绩效考核文件保存的格式 157.2 绩效考核文件分类编号 157.3 绩效考核文件保存方法 157.4 绩效考核文件查阅权限 15第八章 绩效考评申诉 168.1 申诉条件 168.2 申诉形式 168.3 申诉处理 168.4 申诉反馈 16附表一:17附表二 18附表三 19第一章 总则1．1 绩效考核意义第一条绩效考核目的 绩效考核是在一定期间科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和制造性，提高员工工作效率和基本素养 绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况，通过对下级在考核期的工作业绩、态度以与能力的评估，充分了解公司员工的工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、职业进展等激励手段第二条绩效考核用途 了解员工的工作态度、能力以与对组织的业绩贡献 优奖劣汰，为员工的薪酬变动，晋升、降职、调职和解职，制定培训计划提供依据 通过公开的考核方式，通过公平、完整地考核员工工作进行奖惩，激励员工努力工作1．2 绩效考核原则第三条绩效考核原则 公开...
