用行动履行担当社会责任 服务国家战略的青春誓言——中国银行北京分行营业部武定侯街支行张硕事迹材料作为向亚投行提供专属金融服务的北京武定侯街支行负责人,张硕在国家利益面前,表现出了北分青年的责任担当。他是站在国际舞台上的中国金融青年代表。凭借踏实肯干的个人素养和求真务实的党性修养,为亚投行高效解决账户开立、股本金缴资等一系列难题,维护了中国银行的良好形象,赢得了亚投行领导及外籍员工的高度赞誉。他是扎根金融业务一线的有为青年。面对亚投行外籍员工的各种需求,他利用自己英语专业优势,开创性地开展服务工作,带领团队梳理业务流程,提供中英双语服务,制作《武定侯之声》英文期刊介绍中国的风土人情,让中国成为外国友人的第二故乡。他还是一名公益事业的先行者。他积极投身外交部举办的“大爱无国界——国际慈善义卖”活动,多次组织员工为北京太阳村的孩子们送去爱心和温暖。在国家利益面前彰显中行情怀亚投行成立后面对的首个问题就是开立一个银行账户,用于接收各个成员国的股本金缴资,但由于亚投行是国内首家国际多边开发机构,其账户性质和资金用途等都没有先例可循,账户开立的事宜面临停滞不前的窘境,各成员国的缴资工作也遭遇因相关业务政策问题而无法进行的尴尬。在国家利益面前,张硕主动请缨、迎难而上。作为亚投行专项工作小组负责人,张硕在总分行党委的全力支持下,多方沟通协调,讨论解决措施,高效快捷地将亚投行的业务诉求和国家机构的监管要求有机结合,连夜赶制多版解决方案,最终为亚投行解决了燃眉之急。凭着扎实的业务素养和优质的服务精神,张硕得到了亚投行领导的充分信任,被指定为中国银行亚投行账户各项业务的首席联络人。自亚投行成立至今,张硕已累计协助 50 多个成员国完成近 200 笔缴资业务,确保亚投行及时全额收到了成员国的首期股本资金几十亿美元,为亚投行各项业务的顺利有序开展奠定了坚实基础。用国际窗口树中行服务口碑“每当有新入职的同事来向我求助时,我都会直接告诉他,去一层万能的中国银行,他们会微笑着帮你解决所有问题。” 一位来自澳大利亚的雇员曾经这样评价张硕所在的武定侯街支行。在张硕看来,任何金杯银杯,都不如客户的口碑让他感到欣慰。张硕深知服务工作的重要,他始终把客户的满意和中行的口碑放在心上。亚投行 80%的员工来自世界各地,每位员工入职的第一件事就是来到武定侯街支行开立一张工资卡。张硕常常对支行员工说,服务时要全面了解客...