公司程序文件保护客户机密信息和所有权程序编号:**/B01-2016-03编制:批准:颁布日期:2015 年 12 月 16 日实施日期:年月日副本控制:受控发放登记号:持有人(或部门:公司第 1 页共 4 页程序文件第一版第 0 次修订名称:保护客户机密信息和所有权程序实施日期:年月日1 目的本公司及各岗位人员对其在检验检测活动中所获得的、产生的、从客户以外获得的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务,特制定本程序。2 适用范围本程序适用于本公司所有检测工作各个环节,对客户提供的样品、检测数据、检测报告、检测结果等所有资料的机密信息和所有权的保护。3 职责3.1 公司长3.1.1 负责制定保护客户机密信息和所有权的规定,审批程序文件,落实各项措施实施所需的资源和责任人。3.1.2 负责最终审批对员工进行保密和保护所有权的教育。3.1.3 批准外单位对本公司的参观学习。3.2 质量负责人3.2.1 负责对各项保密和保护所有权措施的实施进行监督检查。3.2.2 对监督检查中发现的问题提出处理意见,及时向公司长报告。3.2.3 批准借阅保密资料。3.3 办公室3.3.1 按照本程序的要求做好技术文件和资料的保密管理。3.4 样品管理员3.4.1 认真做好与客户的物品交接,记录客户对物品及资料的保密要求。3.4.2 做好物品和资料在实验室内的传递交接记录,并对在检过程中物品及资料的保密进行监督。公司第 2 页共 4 页程序文件第一版第 0 次修订名称:保护客户机密信息和所有权程序实施日期:年月日3.4.3 对违反保密和侵权的行为进行制止,直至向公司长进行汇报。3.5 检测人员:3.5.1 签订《保密承诺书》并认真执行其条款,对检测过程、原始记录、证书和报告内容做好保密工作。4 工作程序4.1 样品和技术资料的交接4.1.1 样品管理员在接受客户委托的检测任务时,应向客户了解被测样品及其技术资料的保密要求,按其要求安全存放。4.1.2 样品管理员在与客户完成样品和技术资料的登记和交接后,双方应在交接文件上签名确认,对有保密要求的,应在该文件上加注“保密”标记。4.1.3 对需要保密的样品和资料,样品管理员应采取隔离保管措施,直至客户取回全部样品和技术资料。样品管理员承担在此期间的保密责任,防止在交接中出现丢失和泄密。4.1.4 对需要在实验室内进行传递检测的样品及资料,样品管理员和检测人员应做好交接记录,检测人员应按保密要求和实验室的规定做好样品及其技术资料在检测过程中的管理,承担在此期间的保密责任。4.1.5 当客户对自己的信...