如何做二手房销售技巧和话术：二手房销售技巧针对附近房源作比较面积、规划、价位1、不主动攻击，但在说话时要防备，对于客户的问题回答要简介明了，二手房销售技巧。2、看房得时候，可带客户到现场附近绕一圈，了解临街巷道名称，附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。让客户自己感受一下将来的家居环境氛围。3、与房屋所在小区附近邻居维持好关系。有的时候，他们一个不经意的意外言语可能导致交易流产，记住，任何时候不要得罪人，要保持礼貌和彬彬有礼的形象。这五个销售流程，可能在第 3 个流程(成交阶段)买方即已下订金。但是，买方也有可能没下订金，此时经纪人员即应追根究底，和客户沟通，了解客户内心的想法(认真分析买方无法下订之因，想出适当的对策和替代方案)、再度推销。如此这样一直到买方下订金且签约为止。要做到了解了客户的心意和真实想法，你才可以继续下一步。1、刺探买方真实的心意(过滤客户之需求、喜好、价位)从客户进入接待中心，即应询问客户之职业、居住地区、面积及房间需求等，来分析客户心理。所谓刺探买方心理，是指挖掘买方之需求、喜好及期望价格(购买房屋预算)。一般说来，经纪人员在此一阶段，应掌握下列原则：① 强调大环境、小环境之优点。② 强调房屋之优点。格局好，造型佳，采光充足，风水佳， 房间、客厅、厨房、主卧室大，视野佳，私密性佳， 门面气派，动线流畅，价格合理(价值超过价格)，交通、环境、公共设施，增值潜力2、说服买方购买、且促成成交气氛① 提高本产品之价值② 使用迂回战术，加强买方信心，且融洽气氛(1)清楚地针对某一房屋的优点，介绍给客户知道，且加强买方信心(说话的语气要很坚定)。A 当客户参观房屋且正在进行谈判时，假如可能的话，可以安排二、三组假的客户参观房屋。让客户感受到房源的紧张状态(3)自我促销法：编几套关于房源销售的小故事，来加强客户信心，促进对方购买。3、促成交易(要求客户下订金)一般说来，售屋人员在促成交易，让客户放下订金之前，必须与客户进行价格谈判。因此，本阶段要研习(1)讲价技巧;(2)成交技巧。① 讲价技巧(如何拉高成交价格如何吊价)(1)坚定立场，肯定公司所定的房源价格价格很合理(表现信心十足之样)不轻易让价，让价必须有理由。(3)不要使用客户之出价来抬高价格，而是让客户根据自己所定的价格来展开谈判(即加价之意)。当客户出价低于底价时，要使用强烈态度来反击，让他认为自己开价很离谱。基本上没有什么可...
