【培训课件】华夏基石—企业文化落地与传播-68页

企业文化落地与传播华夏基石企业文化顾问有限公司 常务副总裁 王祥伍企业文化落地导 论文化建设中的现实“ 看起来很美，说起来很甜，做起来很难”的现实使命宣言与员工认知的落差文化“虚”与“实”的冲突价值观趋同和文化的巨大差异文化建设中的现实卓越企业核心价值观研究表明：卓越企业的核心价值观正在趋同，聚焦于客户以人为本、创新、团队合作、诚信等元素。另一方面，不同公司文化差异却是如此明显。“ 孤阴不生，孤阳不长”，企业文化与经营管理脱节。使命宣言表明企业成员认为应该怎么做，并不表明如何做。最近的研究表明：卓越企业、通信企业核心价值观正聚焦于一些核心元素，“以人为本”、“客户”、“创新”、“诚信”、“团队”。美国 301 家顶级公司使命宣言当中：客户（ customers) 出现211 次，团队 (communities) 、团体 (team) 、团队合作(teamwork)263 次，创新（ innovation) 、原创性（ initiative) 等 174 次；诚信（承诺、可靠、信赖、道德准则等） 192 次，员工（ employers 、 individual)236 次。但不同企业给予人不同的文化感知是截然不同的。阿伦肯尼迪：对于局外人来讲，价值观的措词听起来就像陈词滥调，只有组织内部的人员才能真正理解到其中的哲理精髓。 价值观趋同和文化的巨大差异文化建设中的现实（一）文化建设中的现实（二） 使命宣言与员工认知的落差 使命宣言只表明企业成员认为应该这么做，并不表明员工这么做。 一家 IT 企业员工的说法：这些都是我们老板编的 “ 追求卓越，传递美好声音”与员工的不自信文化建设中的现实（三） 文化建设“虚”与“实”的冲突 “ 孤阴不生，孤阳不长”，企业文化与经营管理脱节。 “ 文化经营两张皮”，文化是文化，经营是经营。 社会责任导向的文化观和利润导向的经营现实。 以人为本的文化观和以事为本的管理现实。文化建设中的现实（四） 看起来很美，说起来很甜，做起来很难论述文化重要性的著作很多。研究价值理念本身的著作《追求卓越》《基业长青》《竞争力》研究文化落地与传播的著作少之又少：仅仅在 82 年阿伦肯尼迪和特伦斯迪尔合著的企业文化一书。另外一些著作主要集中在领导人如何营造企业文化上，比如《韦尔奇自传》《领导力》《第五项修炼》等等。对大多人如何参与到企业文化建设中，特别是职能部门如何开展工作研究甚少。文化是一组价值观形成的错综...