民营企业执行差异化策略 一、差异化战略的实质 差异化战略更直接地强调企业与用户的关系，即通过向用户提供与众不同的产品或服务，为用户制造价值。在差异化战略的发表下，企业力求就客户广泛重视的一些方面在产业内独树一帜，选择被产业内许多客户视为重要的一种或多种特质，并为其选择一种独特的地位以满足客户的要求，它因其独特的地位而获得溢价的酬劳。差异化战略建立的基础是产品本身﹑销售交货体系﹑营销渠道及一系列其他因素，并因产业不同而着重点不同。差异化战略通常考虑差异化形成要素，差异化成本和用户需要，去影响企业价值链中的差异化价值活动，为用户制造可接受的价值。这种价值最终表现为或降低用户的成本，或提高用户的绩效，或兼而有之。因此，了解和确定什么是用户的价值是建立差异化战略的出发点。用户的价值体现在其价值链中，企业通过自己的价值链与用户的价值链的联系，去识别和确定需要实现的差异化价值。差异化价值活动与用户的基本逻辑关系如图所示。 二、差异化战略是民营企业的必定选择 民营企业如何发挥自身的优势、避开市场上的正面冲突，谋取一席之地，正确制定和运用符合企业客观情况的竞争战略是极其重要的。处于进展中的民营企业多数是中小企业，因此民营企业选择适应规模小、竞争力差的差异化战略尤为必要。 1.大多数民营企业的规模小、竞争力差。由于民营企业一般投入产出规模较小，特别是很大一部分企业集中在技术含量低、生产工艺简单的行业，资本和技术构成一般较低，从而导致竞争能力、抗风险能力低下，无力实施与竞争力强的企业全面抗争的竞争战略，因而采纳差异化战略是明智之举。 2.差异化是民营企业走出低谷、避开恶性竞争最有效的竞争战略。根据目前的市场供求状况和进展趋势分析，商品生产重合度过高导致商品市场供过于求、恶性竞争，是制约民营企业进展的主要因素。当一个企业向其客户提供某种独特的有价值的产品而不仅仅是价格低廉时，它就把自己与其竞争对手区别开来了。差异化可以形成对消费者的垄断，即使在周期性或季节性经济萧条时，也会有大量忠诚的客户。假如实现的收益超出了为使产品独特而追加的成本，则差异化就会带来更高的效益。所以，实行差异化战略是大多数民营企业必须的、首要的战略。 3.企业生产经营过程的各环节都可以实现差异化，是民营企业实施差异化战略的客观条件。企业生产经营过程中的所有环节，都有一个差异化现象存在。就工业产品而言，差异存在于产品内部构...
