单位： 姓名： 成绩： 一、名词解释：（共２０分，每题４分）１、 审核：２、 审核准则：３、 审核证据：４、 审核发现：５、 审核范围：二、推断题：［对“√”，错“×”（共１０分，每题１分）］１、对不合格的原材料，经有关授权人批准，合用时经顾客批准，即可让步使用，放行或接受不合格品
（ ）２、质量特性应涉及产品、过程或与体系规定有关的固有特性
（ ）３、所有与质量管理活动有关的文献均应受控，必须加盖“受控”章进行标记，防止误用
（ ）４、设计验证完全可以替代设计评审
（ ）５、顾客是指接受/购买组织产品的外部，涉及个人或团队
（ ）６、组织应对所有采购物资的供应商进行评价选择
保证采购产品的质量符合规定规定
（ ）７、某公司将纠正措施与防止措施合并写为一个程序
（ ）８、某公司运用记录技术对数据和信息进行解决后找到了改善的切入点，作为连续改善的证据之一
（ ）９、某公司对各部门和二级单位下发了“管理评审输出”告知，规定按管理评审会议的决议进行实行
（ ）１０、连续改善应涉及对产品的符合性、质量管理体系的符合性和连续改善质量管理体系的有效性进行监视、测量、分析和改善
（ ）三、 选择题（共２０分，每题２分）(注：单选题)1．“以顾客为关注焦点”的顾客是指
（ ）a)下道工序； b)上道工序；c)购买公司产品的客户； d) a、c ；2．质量目的应（ ）a) 形成文献； b)要所有量化；c)在作业层次上尽也许量化； d) a、c;3．审核员面对被审核人滔滔不绝的介绍和说明时应采纳的方式
（ ）a) 立即喝止； b)启动式谈话；c)探究式谈话； d)封闭式谈话；4．内部沟通的对象是指（ ）a) 不同层次和职能之间； b)不同职能部门之间，不同层次人员之间； c)不同顾客之间； d) a、b； 5．产品的测量和监控是对（ ）进行控制
a) 采购产品； b)半成品；c)成品； d)以
