3.管理理论⒈ 初期管理思想⑴ 中国初期管理思想① 儒家管理思想民本思想；中庸思想；人和思想；义利观。② 道家管理思想无为而治的管理原则；以弱胜强的管理策略；善下用人的管理思想。③ 墨家管理思想管理目的—民富国治；人际关系—兼相爱，交相利；用人之道—尚贤；行政管理—尚同。⑵ 西方初期管理思想重要是亚当·斯密《国富论》的劳动价值理论、劳动分工理论。⑶ 初期思想的重要特点① 一方面偏重于政治领域，逐渐转移到经济方面；② 最早出现于贵族阶级，逐渐进展到平民阶层；③ 在文明越发达的地方，管理思想进展得越好。⒉ 古典管理理论⑴ 泰罗及其科学管理理论基本出发点：提高劳动生产率。理论创始人：美国的弗雷德里克·泰罗，被称为“科学管理之父”。其他代表人物：弗兰克·吉尔布斯夫妇、亨利·甘特。① 泰罗的奉献著作：《科学管理原理》《工厂管理》奉献：使管理走向科学；劳资双方的精神革命。观点：科学管理的主线目的是谋求最高劳动生产率，使劳资双方达成共同富裕；其重要手段是用科学化、标准化的管理方法替代经验管理。理论内容：-① 劳动定额；-② 能力和工作相适应；-③ 标准化；-④ 差别计件工资制；-⑤ 计划职能与执行职能相分离；-⑥ 例外原则(后进展为授权原则、分权化原则、实行事业部制等)。② 其他奉献者吉尔布斯夫妇讨论环节：拍摄工人操作动作；分析拍摄的图片；制定标准化的操作程序。奉献：讨论基本操作动作；进行疲劳讨论并寻求工作和休息时间的最佳搭配方式；强调进行制度管理；探讨工人、工作、环境之间的互动关系；重视管理人员的培训和进展。甘特-发明了用于标明计划与实际作业情况的计划图“甘特图”；-提出了实行“工作任务和资金”的工资制度“计件奖励工资制”；-提出了对工人实行指导而不是驱使的思想，晚年强调公司的重点是服务而不是逐利。③ 泰罗科学管理理论的局限性❶ 讨论范围比较小，内容比较窄，侧重于生产作业管理/基层管理；❷ 对现代公司的经营管理、市场、营销、财务等都没有涉及；❸ 对人性的假设仅局限于“经济人”。⑵ 法约尔及其一般行政管理理论提出者：法国的亨利·法约尔，现代经营管理之父。站在高层管理者角度讨论整个组织的管理问题。著作：《工业管理与一般管理》奉献：① 区分经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性。-经营是指导一个组织趋向目的，有六大职能：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动；-组织成员...
