假如我就是 4S 店总经理刚刚接到一个会员得这篇文章，觉得有些问题，征求意见后发到网站上，希望大家能为其提供建设得建议，以便大家能有所提高： 在 4S 店担任财务经理这段时间，着实学到了不少，除了本专业得知识外，也涉猎了不少其她部门得知识，当然相比之下，跟其她部门得主管、经理还就是差了一大截，更何谈跟总经理做比较，但就是学习之心就是我所喜好得与我所拥有得自认为最棒得东西，记得山姆•沃尔顿曾经说过，‘假如您热爱工作，您每天就会尽自己所能力求完美，而不久您周围每一个人也会从您这里感染这种热情。‘所以呢，无论我身在何位置都得一如既往得坚持这种激情，永远热爱自己得工作，并力求完美。今日，我想在这篇文章中，说说自己心目中得总经理，并以第一人称得身份，幻想自己有一天走上这个位置时得想法与思路。 要当一名总经理也许有人认为平常得表现再加上领导得赏识有朝一日就可以当上，我想这也没错，但就是总经理不就是那么好当得，有人这么说，有两种人可以当总经理，一就是对 4S 店得销售或者售后维修很精通，在这方面应该算就是一枝独秀；另外一种就就是她对这些东西都不懂，但这人很懂得用人，管理有方；而我对总经理得认为就是必须善于用人，能听进员工得意见并将好得见解及自己得想法与思路融会贯穿，及时得付诸实施，毕竟忠言逆耳，而执行力就是企业活力得重要因素之一，另外就就是要有一定得财务知识； 当今社会，4S 店得竞争日益激烈，而要在这种环境下生存，并创建我们所希望得百年老店，就必须首先明白，客户、员工、二级商甚至我们得供应商就是企业利润得源泉。短期得利益、利润与瞧似繁华得背后也许已经为企业得进展埋下了一颗定时炸弹，“杀鸡取卵”完全不符合公司长远进展得目标与宗旨，只有与客户建立与谐亲与得关系，以诚信取得客户得信赖与支持，“1=25=250”这个公式才能不断地演绎出保有客户与利润增长得神话；只有以员工得利益至上，在让员工朝着共同得目标前进得同时兑现给她们得承诺，从物质、精神方面将她们得愿望与公司得愿景挂钩，才能不断地产生共鸣，为公司制造更多得财宝，留住更多得人才，当然末位淘汰得观念必须引入到我们得集团，因为只有这样才能淘汰臃肿不知进取得人员，才能推陈出新，吸收新奇得血液以学习与充实公司得人才资源，为公司得未来培育出一批批得有紧迫感得新人；另外，二级商甚至供应商与公司并不就是对立得，虽然她们使我们公司得部分利润流失了，但就是从长...
