第一节:科学管理得兴起欧美国家进入到工业化社会以后,19 世纪末到 20 就是基础管理学诞生,工业化以前得管理学为经验式得管理。 工业化得实质:机器化大生产代替手工生产一、工业化给社会带来得重大影响:社会化大生产 与 传统小生产 管理经验得矛盾。工业革命最早诞生在美国,英国早期得先驱最主要就是欧文与巴比奇。工业化就是社会大生产,而工业化以前得生产就是小生产,人们所形成得管理知识与经验足以应付小生产状态但不足以应付大生产状态,所以,工业化以后人们所面临得就是社会化大生产与传统小生产管理之间得矛盾。为了缓解该矛盾,工业化后一段时期内出现了“承包制时期”。背景 承包制得本质: 把社会化大生产得单位通过承包方式分成一个个家庭小单位开展生产。 承包制两个重要弊病: 严重得剥夺行为使得劳资对抗冲突加剧。 短期行为加剧大量得负外部效应。(对机器等主要生产资本得过渡使用造成严重浪费)二、为解决以上重要问题出现得重要人物:欧文、巴比奇 欧文:(1771-1858)英国空想社会主义者,人本管理得先驱。 欧文管理实行得一系列措施:1、在招聘工人得时候实行协商工资制。欧文认为高工资应对高效益,她提供得工资比同类企业要高 3%-5%。 2、强调对工人进行“人性化对待”。提供工人住房,废除一切惩处措施,用荣誉感、自我约束、自尊心来维护工厂秩序。把工人瞧做就是活机器,对待工人要像维护机器那样。 3、为工人开办夜总会,吧工厂管理推广到了社会。为工人得小孩提供教育等。总之,欧文得管理思想注重人本管理,管理方式人性化,所以她就是人本管理得先驱。巴比奇:(1792-1871)英国数学家,以运筹学与管理学著名,科学管理得先驱。贡献:1832《论机器制造业得节约》,把数学方法与逻辑方法用到了工厂生产管理之中。麦卡勒姆(名词解释)—非面对面得管理(层次管理得前身),1854 年她为伊利得总监。 管理原则为:1、确定岗位职责任务,适当得职责划分,统一制服,按岗位职责得不同建不同得工作组与工段。 2、部门层次之间进行权力划分,搭起大规模管理框架。 3、信息沟通。雇佣者建立起人工信息网进行时报,每日核算,每小时进行上报。 4、严格奖惩。建立起大型公司一体化得实践管理。 美英得区别:美国得工业化依靠铁路推动,英国得工业化依靠纺织业推动。卡内基:钢铁大王。宾夕法尼亚铁路公司得以为年轻得管理人员。就是麦卡勒姆得学生。推广了麦卡勒姆额管理方法,在调节资源管理配置得作用大于市场调节。先驱:欧文、巴比奇、麦卡勒姆。奠...
