垂直电商的三大误区、三大进展方向未来的成功垂直电商,有着三个进展方向:数据驱动,品牌化,全球化。 亚马逊又往零售业丢了一个深水炸弹——豪掷 137 亿收购了美国著名的有机食品连锁超市 Whole Foods。这次亚马逊史上最大的并购交易,明明白白地展示了这家美国电商巨头进军垂直领域的野心。 再加上沃尔玛 3 亿美金收购男装电商企业 Bonobos,不难想到,这些过去追求大而全的电商、或零售业巨头,如今都在试图切入垂直领域,吸引更多客户。对于亚马逊来说,收购 Whole Foods,进军杂货这个人们高频消费的品类很可能是它与沃尔玛、Target 宣战的重要一步。 另一方面,随着大平台的电商统治结构逐渐成型,美国电商行业的创业者们也往往选择从垂直领域入手。与国内动辄陷入价格战泥潭的同行们相比,他们拥有更友好的市场环境,从 Zulily、Lululemon 到 Bonobos,这些垂直电商公司凭借“小而美”的商业模式一步步壮大,达到上亿美元销售额。 垂直电商的玩法到底走到哪一步了?它们如何从各大电商平台中突围、又会和这些平台产生什么样的联结?记者采访了 2025 年风靡全美的零食类垂直电商Snackoo CEO Baylor Wei,与她聊了聊垂直电商过去的一些误区及未来的新玩法。垂直电商三大误区 在过去几年里,“垂直”已经成为了电商领域的一个老生常谈的话题。然而仅在中国市场,就能数出来不下十个曾在“风口”上收获万众瞩目,最终惨淡收场的垂直电商。 资本对垂直电商的期待,来自于它深耕细分市场、产品标准化、可快速整合供应链等特点,然而这些曾经的风口宠儿,到底为什么没有像其他平台类电商创业项目一样笑到最后?1. 有时候,人们并不了解“垂直”的真正定义。 在垂直电商领域,有一个很容易陷入的误区:以为将一个品类的商品陈列在一起,就做到了“垂直”。 “实际上,除了商品之外,在专业、服务、以及满足消费者需求等方面,也需要做到垂直化。这些才是让垂直电商不同于平台电商,猎取优势的重要部分。”Baylor 说。 随着在线消费不断向手机端转移,并与社交平台逐步结合,用户对“个性化”的需求正在增长。再加上大数据在电商各个层面的应用,保证服务专业化以及差异化,很有希望成为许多垂直电商的护城河。2. 面对全品类电商,切入点没有竞争力 有些行业,天生在“垂直化”这条路上就没那么好走。比如像化妆品这类标品,用户很难对于垂直电商本身产生太大的信任度,基本还是在选购自己熟悉和信任的产品,影响购买...