“90 后”大学生网络消费行为分析与营销策略讨论-— 以烟台市五所高校为例金菲 郭娜娜摘要: 随着中国互联网用户的与日俱增，网络消费成为人们的主要消费行为之一， 而“90 后”大学生也成为网购成员的主力军。本讨论以烟台市五所高校“90 后"大学生为讨论对象，通过调查问卷方式收集数据, 分析并总结了“90 后”大学生网络消费者的行为特征；运用科特勒行为选择理论模型,讨论了其细分市场中消费者行为的影响因素。讨论发现，“90 后”大学生网络消费行为特征主要有：结构呈多元化，但具备一定倾向性；消费需求具有阶段性；消费频率高但多为小额商品.其影响因素主要有文化因素、社会因素、个人因素和心理因素.在营销策略方面，建议网络商家进行以满足消费者需求和欲望为取向的产品研发并构建与消费者沟通良好的营销方式。关键词：“90 后”大学生；网络消费；科特勒行为选择模型；营销策略引 言随着网络技术的迅猛进展，互联网已经在我国快速得到普及。截至 2025 年 12 月，中国网民规模达 6.88亿，互联网普及率为 50.3％。①相关网络产业进入了一个黄金进展期,网络短信、收费邮箱、网络游戏等网络消费新形式令人应接不暇。网络消费作为一个新商机，正在被越来越多的人所重视.网络消费是指人们以互联网络为工具手段而实现其自身需要的满足过程.在内容上，是一种通过网络完成的新型购物方式；在消费方式上，对购物者来说，是利用网络进行支付的；对供应商来说，是通过处理订单、网上送货等方式完成购物过程。② 根据网络消费的功能，将其分为搜索引擎、通讯、下载、网络安全、娱乐、电子商务等；根据网络消费的主体，分为政府网络消费，企业网络消费与个人网络消费；根据网络产品的性质,分为网络信息产品消费与网络实物消费②。互联网络信息中心（CNNIC)已经发布了第 37 次《中国互联网络进展壮况统计报告》,2025 年新增网民群体中,低龄（19 岁以下）、学生群体占比分别为 46.1%、46.4%.网民以 10—39 岁年龄段为主要群体，比例达到 75.1％。网民平均每周上网时长 18.3 小时，据图表 1—4、表 1-5，截至 2025 年,大专和本科及以上网民占 22。4%， 20-29 岁网民占 29。9%。由此可见，我国网民对互联网的使用越来越频繁，互联网对大学生的影响也越来越广泛和深化。作为中国市场消费的年轻力量，“90 后”大学生(下文简称 90 后）网络消费正急剧飙升。大学生年龄普遍在 18～23 岁之间，各方面还不成熟;大学生...
