某公司钢材部业务组绩效评估方案（征询意见版）编写时间：2003年12月实施时间：2004年01月目录第一章、总则2-4第二章、评估过程5-7第三章、评估表格与使用方法8-11第四章、评估结果与奖金分配方案12第一章总则一、评估目的：1、建立目标体系与绩效考核统一的管理体系。2、通过公开、公平和公正对员工的绩效表现进行考核。3、对绩效进行客观评价和反馈，帮助被考核者解决在工作中对提高绩效有影响的各种因素，持续改善整体绩效。4、提供信息，帮助员工持续改善自身的工作能力与技巧。5、改善上下级之间的沟通，增强对工作和绩效改善建议的针对性和有效性。6、作为员工奖励、加薪和晋升的客观依据。二、评估范围：1.参加评估的人员：（共计7位）1)钢材部业务一组全体组员：杨志明、赖小青、叶多2)钢材部业务二组全体组员：王粤明、陈敏妍、叶少峰3)钢材部业务主管：蒋宏为2.评估目标范围：1)蒋宏为：管理行为绩效+业务绩效2)其余组员：业务绩效三、评估执行：1.蒋宏为绩效结果由刘冬平总经理与全体业务组员参与评估。2.所有业务组员绩效结果由蒋宏为评估后刘冬平总经理复核。3.行政人事部负责过程辅导与监控。4.财务部负责提供客观业绩数据作为评分依据。评估执行示意图：图一：业务主管蒋宏为评估执行示意图图二：业务组员评估执行示意图管理绩效目标业务绩效目标蒋宏为工作职责刘冬平评估业务组员评估管理绩效结果刘冬平评估业务绩效结果蒋宏为工作绩效业务员工作职责业务绩效目标业务绩效结果蒋宏为评估刘冬平复核四、绩效目标1.业务组员：（共7个，分为3类，全部为业务目标）1)成功开发新客户数量2)成功开发新供应商数量3)产品销售量4)销售税后利润5)炒货利润6)创新建议7)成功策划2．蒋宏为：（共12个，除以上7个外，附加以下5个管理目标）1)领导力2)分析/决策能力3)组织/规划能力4)沟通能力5)持续改善能力开发目标销售目标开拓创新目标管理行为目标第二章评估过程一、评估目标与周期所有7个业务目标每月由会计部统计结果，每季度评分考核。管理业务目标每月由刘冬平与蒋宏为沟通，每季度评分考核。所有业务目标统计数据截数日期为每月25日。二、沟通周期蒋宏为每月底就每位业务员的业绩统计结果与每位业务员进行个别沟通，提出具体改善措施，并考虑必要的目标调整措施。再将沟通结果与改善措施书面向刘冬平总经理汇报。刘冬平每月底就蒋宏为的业务目标绩效和管理行为绩效与蒋宏为进行沟通，记录沟通结果，提出改善措施，并在下一次沟通时检查改善措施完成的情况和效果。三、季度评分考核业务员每月业绩由会计部进行统计，每季度根据本季度统计结果进行每一项业务目标评分，根据评分结果分配季度奖金，并提出改善建议与改善措施。（包括必要的目标调整。）蒋宏为每月的业务业绩由会计部进行统计，每季度根据本季度统计结果进行每一项业务目标评分。另外，蒋宏为的管理行为绩效每季度由刘冬平与全体业务组员进行评分，统计后形成蒋宏为的管理行为绩效总分，根据不同权重与业务目标分值相加，形成蒋宏为的绩效总分，根据绩效总分分配季度奖金。并提出改善建议与改善措施。（包括必要的目标调整。）四、统计方法：业务目标（7个，适用于全体业务员，及蒋宏为）a)开发目标根据完成总量按照百分比计分。b)销售目标根据完成总量按照百分比计分。c)开拓创新目标根据有效性按照百分比计分。管理行为目标（5个，仅适用于蒋宏为）a)使用调查问卷由刘冬平及全体业务员评分。b)刘冬平给出的评分占目标分值的50%c)全体业务员给出的平均分占目标分值的50%五、分值与权重图表5.1业务目标分值与权重业务目标：业务一组分类权重业务二组分类权重1）成功开发新客户数量4020%6040%2）成功开发新供应商数量40603）产品销售量4060%3040%4）销售税后利润160755）炒货利润40一五6）创新建议2020%一五20%7）成功策划6045总分400100%300100%*业务一组：蒋宏为,杨志明、赖小青、叶多*业务二组：王粤明、陈敏妍、叶少峰*蒋宏为业务业绩目标评估加入业务一组进行统计。图表5.2管理行为目标分值与权重管理行为目标：蒋宏为分类权重1）领导力2020%2）分析/决策能力2020%20%3）组织/规划能力204）沟通能力2020%5...
