市行政服务中心管理办公室督查组工作制度市行政服务中心管理办公室督查组工作制度为改进机关工作作风,提高机关办事效率,确保政令畅通,切实推动办党组及领导班子的重大决策和各项工作任务的贯彻落实,根据中心管理办主任办公会研究决定,并结合工作实际,特制定本工作制度
一、工作职责(一)负责建立健全督查制度,组织开展相关督促检查活动,收集汇总有关工作情况
(二)负责对上级和本办制定的有关文件和规章制度执行落实情况的督查
(三)对本办年度重点工作任务分解及岗位职责目标管理的完成情况进行督查
(四)对党组会议、主任办公会议、综合性和专业性工作会议决定的重要事项及上级和本办领导批示交办事项进行督办,并及时报告进展情况和督查结果
(五)协调督促本办各科室、下属单位、县(市)行政服务中心管理办落实有关工作要求
(六)完成领导交办的其他工作
二、工作原则(一)服务大局原则
督查工作必须紧紧围绕市委、市政府的中心工作及本办职责,服务大局,明确督查重点,对重大决策、重要部署以及办事群众关注的热点、难点问题跟踪督查,切实增强服务经济社会发展能力
(二)依法依规原则
严格按照法律、法规和有关制度规定,认真开展督查工作,确保做到令行禁止,政令畅通
(三)实事求是原则
督查工作必须从实际出发,深入调查研究,全面准确地了解和掌握决策事项的贯彻落实情况,及时发现和反映决策实施中出现的问题,提出解决问题的意见和建议,不夸大、不虚报,一切以事实为准
(四)注重实效原则
督查工作必须狠抓落实,讲质量,重实效,力戒形式主义,严禁拖沓延误、敷衍塞责
第1页共3页(五)分级办理原则
对会议研究决定及领导交办的事项,实行分工细化,责任到人,督查组负责对落实情况进行检查和反馈,使交办任务合理分流,防止推诿、扯皮
三、工作方式督办方式采用督办函(用于对县行政服务中心管理办)、口头督办、电话催办、现场督办、跟踪督办等多种形式,急件、要