皮肤压伤登记报告制度一、发现患者出现皮肤压伤，无论是院内发生还是院外带来的，均要及时登记上报。二、24小时内通知护理部，由质控人员到科室核查，当日护士交班报告要有记录。三、填写皮肤压伤观察表1、在“压伤来源”栏中，注明发生科室。2、在“转归”栏中，填写出院、转科、或死亡情况，如果转科要填写科室名称；在“预后”栏中，认真填写皮肤状况。3、根据皮肤压伤危险性评分表及分期，按要求填写。四、积极采取处理措施，密切观察皮肤变化并及时准确记录。五、患者转科时，将观察表随病历一同交至所转科室继续填写。六、患者出院或死亡后，将此表及时上交护理部。皮肤压伤评估标准一、褥疮分期Ⅰ期。受压处皮肤发红。Ⅱ期。受压的皮肤变成紫红色，并有水泡形成，发红范围扩大。Ⅲ期。表皮水泡破裂，真皮层外露。Ⅳ期。伤口产生溃疡，并深及皮下组织、肌肉、骨骼及其他组织，坏死组织成黑色。二、院外皮肤压伤病人入院或转科时发现皮肤有问题，经护士及护士长确认上报填写申请表，并将治疗护理结果通知质控组确认后给予加分，具体如下：Ⅰ期：褥疮痊愈月质量总分加1分Ⅱ期：褥疮痊愈月质量总分加2分Ⅲ期：褥疮痊愈月质量总分加3分Ⅳ期：褥疮痊愈月质量总分加4分未愈或治疗护理1周内出院或死亡不加分。第1页共5页三、院内不可避免皮肤压伤严重低蛋白症、全身高度水肿、癌症晚期恶液质等患者，入院时未发生褥疮，但有发生褥疮的危险，护士长要及时上报护理部及质控组确认。通过采取有效预防措施未发生皮肤压力伤，根据护理时间长短给予加分：月质量总分加1分。四、院内皮肤压伤入院后病人出现皮肤问题未及时报告质控组确认，未采取积极有效的护理措施，被质控组检查发现，视情节轻重给予减分及处理：Ⅰ期：褥疮月质量总分减1分Ⅱ期：褥疮月质量总分减2分Ⅲ期：褥疮月质量总分减3分Ⅳ期：褥疮月质量总分减4分护理投诉管理制度一、凡在护理工作中因服务态度、服务质量及自身原因或技术因素而发生的护理缺陷，引起患者或家属不满，并以书面或口头方式反映到护理部或其他部门的意见，均为护理投诉。二、护理部认真倾听投诉者意见，耐心做好安抚工作并做好记录。三、护理部设有《护理投诉登记本》，记录投诉事件的原因分析和处理经过、整改措施等。四、护理部接到投诉后，及时反馈给护士长，督促有关科室认真核对事情经过，分析事发原因，总结经验，接受教训，并提出整改措施。五、根据事件情节严重程序，给予当事人相应的处理。1、给予当事人批评教育。2、当事人认真做书面检查，在科内备案。3、向患者及家属赔礼道歉，取得谅解。4、根据情节严重程度给予相应的经济处罚。六、因护士违反操作规程给患者造成损失或痛苦，按《医疗事故处理条例》规定处理。七、护理部定期总结分析护理投诉并在护士长例会上公布，将有无投诉作为评选优秀科室的重要依据。第2页共5页第二篇：皮肤压疮登记报告制度皮肤压疮登记报告制度1.发现皮肤压疮或评分有危险的，无论是院内还是医院外带来的均要及时上报等级。2.填写皮肤压疮传报表，24小时内通知医院压疮组，由压疮组质控员24小时内到科室核查，并登记入汇总表。2.1科外发生的要填写清科室，科外或院外发生的须由交班科室的护士或家属签字确认。2.2在“转归”栏中，要填写出院、转科或死亡，如果转科要填写科名，并要填写清楚皮肤状况。2.3根据皮肤压伤危险性评分表，按要求填写，且至少每周监控记录一次。3.积极采取措施密切观察皮肤变化，及时准确记录。4.当患者转科时，请将观察表或记录交由所转科室继续填写。5.当患者出院或死亡后，将此表在每月底交回压疮组，科室须复印留底一份。6.如隐瞒部报，一经发现与科室月控成绩挂钩。7.对可能发生皮肤压疮的高危患者实行评估，并给予预防措施。8.对预防传报后发生压疮或压疮长期不愈的患者，科室可电话通知压疮组进行会诊。第三篇：皮肤压疮报告制度皮肤压疮报告制度一、发现皮肤压疮，无论是院内发生还是院外带来，均要及时上报登记。二、发生皮肤压疮后，应在24小时内上报护理部，压疮护理组人员到科室检查，指导护理工作。三、认真填写皮肤压疮报表。（1）在“患者皮肤评估”一栏中，要填写清楚...
