一次性告知制度次性告知制度为改善管理，加强服务，进一步便民利民，树立食药监执法形象，特制定一次性告知制度。一、基层单位和群众来我们行政机关或服务单位办理各项业务工作的，如办理者的手续不完整，要当场一次性告知需补交材料，并告知下一次办理的时间。二、对需出示的材料内容较多，要填写一次性告知卡，详细写明需要出示材料的所有内容、要求。三、对到业务管理部门办证、申请有关事宜的，要仔细检查出示的资料，如有缺少要明确告知缺少的资料。四、如不属于自己工作范围的内容，也要一次性告知服务对象，并按首问负责制的要求办理。第二篇：一次性告知制度一次性告知制度一、适用范围全局工作人员二、具体内容（1）负责行政许可、行政审批的申请受理人或承办人对需要办理审批的事项负有一次性告知义务。对手续、材料不完备、未按规定程序办理的，应一次性告知需补办的手续、材料和相应的办理和程序；对暂不予受理的，要一次性告知不予受理的理由。（2）服务对象提出的问题不属于首问责任人职责范围内的事，首问责任人要负责引导来办事的人员到承办的科室或及时报告办公室，由办公室协调办理。（3）服务对象提出的问题，不属于我局管理职权范围的，首问责任人要耐心说明。（4）首问责任人或一次性告知人要牢固树立服务意识，要熟悉本单位工作职责和工作流程，对办事人员的审批、咨询等事项能给予准确答复。（5）对不履行本制度规定的，视其情节给予批评、诫勉教第1页共8页育，情节严重的给予纪律处分或调离工作岗位。（6）对首问责任人态度、工作等不满意者可到办公室反映或举报。第三篇：一次性告知制度XX市合川区法律援助中心一次性告知制度（一）当事人在申请法律援助和接受法律援助服务时，接待人员或承办人员应履行如下一次性告知义务：1.告知申请法律援助须提供如下材料：①身份证或户口本原件及复印件；②村（居）民委员会出具的《法律援助申请人及其家庭经济状况证明》，经镇人民政府或街道办事处审查属实后签署意见并加盖公章确认；③与所申请的法律援助事项有关证据材料的原件及复印件；④法律援助中心认为需要提供的其他材料。2.告知法律援助中心收到法律援助申请后，在3个工作日内决定是否提供法律援助。3.告知申请人对法律援助中心作出的不予提供法律援助的决定有异议的，可以向区司法局提出；区司法局应当在收到异议之日起5个工作日内进行审查，经审查认为申请人符合法律援助条件的，应当以书面形式责令法律援助中心及时为该申请人提供法律援助。4.告知法律援助承办人员消极履行法律援助义务，受援人有权向法律援助中心、区司法局或行业协会投诉，并可要求法律援助中心更换法律援助人员。5.告知法律援助承办人员不得向受援人收取任何费用。6.告知受援人应当如实向法律援助承办人员陈述真实情况；不得虚构事实、提供伪证、向承办人员提出违法或者不正当的要求，否则法律援助中心有权终止法律援助。7.告知受援人应当依法提供证据。提供的证据应当充分，否则可能因为证据不足而导致败诉。8.告知受援人应当按照有关规定及时缴纳诉讼费、鉴定费等相关费用，以保证法律援助事项的正常办理。9.告知法律援助申请人认真阅读《法律援助服务指南》、第2页共8页受援人认真阅读《法律援助告知书》。（二）违反本规定的，情节较轻的给予批评教育；情节较重的给予通报批评，并作为平时和年终考核的依据。第四篇：一次性告知制度**县国家税务局一次性告知制度为进一步建设服务型、效率型、廉洁型国税机关，提高办税服务厅的工作效率和服务水平，提高纳税人的满意度，特制定本制度。一、一次性告知制度是指纳税人到办税服务厅办理、咨询国税职责范围内的涉税事宜，承办人员必须一次性告知其所要办理涉税事项的依据、时限、程序、所需的全部资料以及不予办理等事项的制度。二、对纳税人要求办理的涉税事项，在职责范围内，承办人员应当场审核其有关手续和资料，对即时办理的事项要即时办理；对手续、资料不齐全或不符合法定要求的，承办人员应一次性告知其所需补充的手续和资料。在向纳税人一次性告知时，可采用口头告知形式。但纳税人要求以书面形式告知的，承办人员应填写《...
