13项核心制度培训小结护理二十项核心制度一、护理质量管理制度二、病房管理制度三、抢救工作制度四、分级护理制度五、护理交接班制度六、查对制度七、给药制度八、护理查房制度九、患者健康教育制度十、护理会诊制度十一、病房一般消毒隔离管理制度十二、护理安全管理制度十三、护理缺陷报告、讨论分析和管理制度十四、术前患者访视制度十五、护理文件管理制度十六、护理病历讨论制度十七、患者身份识别制度十八、腕带管理制度十九、不良事件上报制度二十、安全输血制度护理质量管理制度一、医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理
二、护理质量实行护理部、科室,二级控制和管理
1、病区护理质量控制组(1级)
由2—3人组成,病区护士长参加并负责
按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施
检查有登记、记录并及时反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报表报上质控组
第1页共19页2、护理部护理质量控制组(Ⅱ级)
由8—10人组成,护理部主任参加并负责
每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表及综合报表
及时研究、分析、解决检查中发现的问题
每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改
三、建立护理文书质量控制督察小组,由主管护师以上人员承担负责全院护理文书质量检查
每月对出院患者的体温单、医嘱单、护理记录单、手术护理记录单等进行检查评价,不定期到临床科室抽查护理文书书写质量,填写检查登记表上报护理部
四、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实观护理质量的持续改进
五、质控组每月按时到各病区检查,每月检查结果上报护理部,每月检查结果存在的问题在护士长例会上反馈,督促科室改进,每季度进行全面总结,