吉林油田公司领导办公制度吉林油田公司规章制度制度编号：jlyt-kqfw-01-04-2014发布版本：a吉林油田公司XX县区保洁管理规定第一章总则第一条为加强吉林油田公司XX县区（以下简称“油田XX县区”）物业保洁管理工作，提高保洁服务质量和服务水平，根据国家有关法律法规和《XX县区物业保洁服务规范》（q/sy1164-2009），结合油田XX县区实际，制定本规定。第二条本规定适用于油田XX县区内的生活园区、工业园区和机关办公园区的保洁管理工作。第三条XX县区服务事业部（以下简称“事业部”）生产运行部是油田XX县区保洁管理的归口主管部门，负责制定油田XX县区保洁管发布日期：2014年8月4日实施日期：2014年8月4日—1—理规章制度并对各物业管理公司保洁管理工作进行指导、监督、检查和考核。各物业管理公司负责做好所属区域保洁工作，负责对所属基层单位保洁工作的日常管理、检查和考核，组织对员工的定期培训工作。第四条保洁工作内容。（一）保持辖区内每一个角落干净、整洁。（二）保证保洁人员专业、礼貌地提供服务。（三）保证保洁工具和清洁用品的合理使用。第二章保洁员职责标准及工作纪律第五条熟悉所辖区域内的清洁卫生情况，并全面负责。第六条负责公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地和住宅小区、工业园区、办公区域以及与地方交接地带公共场地、道路、公共设施等的清洁工作，使所辖区域内无堆积物、垃圾、纸屑、烟头、污水、污垢等，保持清洁卫生。第七条保持楼内外墙体、围墙、管辖区域内公共设施整洁，无广告及乱写乱画乱挂现象。第八条每日巡视所辖区域的清洁卫生状况，发现问题及时解决。如发现有垃圾和杂物置于走廊、门口或其它公共场地，应劝喻业主（工业、办公园区内的部门及个人）自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主或责任人，除自行清理外，还应将情—2—况登记在辖区物业管理单位记事本内，向上级报告。第九条如有不顾公共卫生的业主（工业、办公园区内的部门及个人），经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级。第十条积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。第十一条按物业管理要求，处理好与清洁卫生相关的其他事宜。第十二条保洁员工作纪律：（一）遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；（二）按时上下班，不迟到、不早退，不擅离职守；（三）上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满；（四）讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志；（五）不得在工作时间做与本职工作无关的事；（六）不做有损公司形象的事，不得以任何形式私自收受业主或机关其他场所工作人员的钱物；（七）不准擅自拿用公司物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。第三章清洁保养操作标准第十三条社区清洁操作标准。（一）保洁时间标准（保洁人员每周一至周六在岗时间每天6小时，周日4小时，每周共计40小时保洁时间）—3—1.每年5月至11月末上午6：30—10：00下午13：00—15：302.每年1月至4月末、12月上午7：30—10：30下午13：00—16：003.周日上午8：00—10：00下午14：00—16：00（二）保洁员劳动定员定额标准（执行中石油定员定额标准）。1.每400户清运垃圾定员1人。2.每300户清扫楼道定员1人。3.每10000平方米清扫面积定员1人。（三）保洁员着装规范标准。1.上岗一律穿保洁服，标志佩戴整齐。2.上岗着装应规范，不应披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，帽子应戴正。3.上岗不应穿拖鞋、赤脚穿凉鞋。（四）楼道保洁服务标准。1.每周二、四为楼道保洁时间，楼道地面每两周拖擦一次，楼道地面无油渍、烟头、纸屑、尘土堆积、积水。2.每周清洁楼道扶手两次，扶手无尘土，栏杆无灰网。3.墙面、电表箱等无张贴广告。4.天棚、楼道灯、配电盘、电表箱等无灰网、积土。5.每两周清洁一次公共防盗门和楼道内玻璃，达到门无污渍、水痕，玻璃窗明几净。—4—6.楼道内堆积物要及时清理。（五）公共场地和道路保洁服务标准。公共场地和道路每天清扫一次，全天保洁，垃圾时产时清，达到地面无烟头、果皮、纸屑等杂物、无积水。（六）电梯轿厢保洁服务标准。1.电梯门、轿厢内壁、轿门内槽、轿厢地面等，每日清扫、拖擦一次，达到无灰尘、无污渍、无小广告。2.操...
