本文整理于网络，仅供阅读参考沟通时的态度技巧沟通时的态度技巧一、尊重对方的想法有时候也许你就是团队里的主力，你可能是事情发展与处理的主导者，而你身边的人仅仅在默默的替你的高瞻远瞩添砖加瓦。但是不要忘了有句话叫“三个臭皮匠抵个诸葛亮”，也许你的确想的很周到了，但是“你的看法如何?”，轻轻的一问也许会让你的决策更加全面，一句话的效果，何乐而不为?沟通时的态度技巧二、学会感谢是的，只有三个字!可这何尝不是一种态度呢?有个词说的好：知恩图报。我们都愿意帮那些能够感恩的人，而那被农夫救活却反咬农夫一口的小蛇却自古被世人所唾弃。所以当别人帮了你的时候一定不要吝惜谢谢你三个字，即使对方有可能好心办了坏事，但是他们心可是好的啊，而不吝惜“谢谢你”三个字带给我们的可能会是以后更多的帮助呢!沟通时的态度技巧三、正确提出建议这完全是个建议，作为平等的合作伙伴，大家都不容易放下架子，很多人都认为自己的观点是正确的，而由于客观环境的很多原因，搭档的观点可能是模糊的，可能是片面的，而“不妨试试”恰恰是最好的提议，这样一方面表现着自己也不确定的方法，一方面可以使搭档用理性的思想对其他的方案进行分析。所以，当你有好的想法的时候提出来，让大家“不妨试试”嘛。本文整理于网络，仅供阅读参考沟通时的态度技巧四、以“咱们”为开头当我们出去为客户实施、调试系统时，仅仅靠我们自己是不够的，我们需要第三方提供数据源，我们需要与第三方一起面对客户。当在信阳做“社区警务”项目时，我们的合作伙伴是北京盖特佳公司，所以我们一起面对公安的时候，我们技术人员保持一致，这时“咱们”能使我们观点一致，能减少很多不必要的误解;而“咱们”同样可以拉近我们与北京盖特佳的距离，告诉彼此我们是团队，我们是伙伴，而且我们不是一个人在战斗。沟通时的态度技巧五、学会使用敬语也许一个小小的“您”真的很平常，但是这是一种态度，当我们称呼对方“您”的时候，我们报着的是一种尊敬的态度，而这种态度能使对方乐于与你交流，乐于帮助、指导你;想想工作中与客户的沟通，这个时候我们是需要他们的帮忙。我们需要熟悉的环境，我们所要完成的需求分析，这都是他们所熟悉的，我们完成的作品正是为满足他们要求的。我们的尊重能使他们愉快的协助我们，而当人们心情愉快的做事时往往更有效果，而这其实不就是我们工作的目的。这样的话我们有理由不尊敬他们吗?那么工作时就请使用“您”吧，彼此相处时一个很重要的相处态度词!沟通时的态度技巧六、表现诚意每一个人都愿意说出自己真实的想法或建议，然后虚心地听取别人的意见，觉得对的就来，就是进步;觉得不对的争论，就是交流，最终的目的只有一个：就是取得一个共识，然后共同执行。另一种理解就是：在沟通中合作，在合作中沟通，这就更需要对沟通要持有宽容与理解的态度。既要有一定的果敢性勇于承本文整理于网络，仅供阅读参考担责任，同时又要有合作互赢的合作精神，这样的态度才是合作性的态度，才能产生共赢的合作成果。向对方表示出合作的诚意，这是产生有效沟通的重要因素。所以在沟通中要有真诚的态度，它是合作的开端，它能让你既勇于承担责任、又能认同对方的观点。这样，彼此就有了共同的语言，有了共同的方向。当然，这需要有一定的口才。一个擅长说话的人，是不被形式所拘束的，他既不采取说教的方式，也不以炫耀自己的方式来交谈，他能做到的每一个和他说过话的人，都会认为他是最理想的交谈对象。如果在沟通中既缺乏果断的能力，又没有合作的诚意，那么你是很难找到愿意与你沟通的对象的。今天的世界不但危机四伏，同时也是机会的摇篮。合作化的各种文明可以分解成混乱和无政府状态，也可经人类努力转化为一种更人性化的可持续发展的文明，因此，正确认识沟通与合作的互相牵制与互相获益这根价值链，你就知道如何用良好的态度去把握乃至决定沟通的质量。沟通时的态度技巧七、敢于道歉最有效的沟通是延缓讯息的互通与交流。所以，在沟通时，任何一方都不宜在对方面前卖弄自己的患者随便信口雌黄、口无遮拦;当然，这不是要求你完全不说话，而是要有分寸地说话，如果说错...
