创造知识的企业:日美企业持续创新的动力目录第二部分第三部分第一部分组织的知识创造理论知识创造的“承上启下”式管理过程第四部分知识与管理知识创造实例一种新型组织结构第五部分全球性组织的知识创造第六部分第一部分知识与管理在哲学上的知识研究称为“认识论”西方哲学对知识的研究:1、笛卡尔:二元论认识主体和所认知的事物(客体)是截然分离的2、认识论的学派之分唯理主义经验主义•唯理主义:知识可以通过演绎推理而获得•经验主义:透过感觉的经验可以通过归纳得到知识柏拉图与亚里士多德——西方认识论的基础柏拉图•第一位从唯理主义观点建立缜密知识体系结构的哲学家。•他觉得:“理念”是不可能通过感觉认知的,而只能通过纯粹的推理来获得的。亚里士多德•他强调对个人的感觉认知进行观察及明确鉴别的重要性。综合的尝试康德•只有唯理主义的逻辑思考和经验主义的感官经验共同作用时,知识才能产生。黑格尔•知识始于感官知觉,通过感官辩证敦化过程,成为主观和理性,最终达到“绝对精神”的自我知识。马克思•知识是知者(主体)与被知物(客体)之间的相互作用的过程日本的知识传统特征主客一体身心如一自他统一“人类与自然的一体化”、“天人合一”日本的知识传统特征主客一体身心如一自他统一“全人格(wholepersonaliry)”:传统的武士教育、只有知识与人的“人格”融为一体才是真正获得了知识。。日本的知识传统特征主客一体身心如一自他统一自己与他人产生共感中达成一体化,通常为自我与自然、自我与他人之间的实际互动。经济理论中的知识观马歇尔哈耶克熊彼特•资本包括很大部分的知识和组织,知识是我们生产所需的最有力的引擎,组织对知识是有帮助的。•是专注不言明的,特定场景知识的先驱,强调每个经济主体都具有独特的知识。•强调了对形式知识进行组合的重要性。创新是来自知识的新的“组合方式”。潘罗斯•指出了企业所积累的经验和知识的重要性。企业是知识的储藏所。纳尔逊和温特•技术的本质就是知识管理与组织理论中的知识泰勒梅奥巴纳德•“科学管理”是一种对工人的经验和暗默技能进行明示化,使之成为客观和科学知识的尝试。•“人际关系论”认为通过持续改善工厂车间工人所持的实践知识,人性因素在提高生产率方面起着非常重要的作用。•为维持组织内的知识体系的稳固,领导者对组织的价值观、信念和经营理念进行创造。西蒙•信息处理范式。他认为经营型组织主要是通过信息处理结构的调整来对环境进行反应的。垃圾桶模型•选择的机会被视为“垃圾”,而问题解决方案及决策者则对应于“垃圾桶”。管理与组织理论中的知识五力模型•波特从产业的“五种力”集中分析了产业结构以及通过审视五种竞争力了解产业结构如何发生变化。价值链模型•经营战略不应该只关注制造成本,而是应该关注全部成本,通过尽可能生产更多的产品并增大市场份额,迅速地削减总成本(边际成本递减)学习型组织•强调“系统思考”的重要性。德鲁克•认识到了暗默知识的重要性,但没有触及知识转换过程中需要人际间的相互作用,或团组内对知识共享的问题目录第二部分第三部分第一部分组织的知识创造理论知识创造的“承上启下”式管理过程第四部分知识与管理知识创造实例一种新型组织结构第五部分全球性组织的知识创造第六部分第二部分组织的知识创造理论暗默知识与形式知识的划分。立论基础知识创造的关键暗默知识的调动和转换。关注点与个人知识创造相对的组织知识创造。知识转换的四种模型共同化、表出化、联接化、内在化。各个层次创造知识的主题(即个人、小组、组织和组织间)。独特的“存在论”理论的核心描述这种螺旋究竟是怎样产生的。知识与信息知识的定义:知识是验证个人信念接近于“真实”的人人机动态过程。信息的定义:信息是由产生区别的差异构成的,是悟出及构造知识的必要媒介。暗默知识形式知识知识层级个体小组组织组织间存在论维度知识存在的两个维度两个定义暗默知识:是指与特定情境相关的个人知识,它难以形式化,也难以进行交流。形式知识:是指那些由形式、系统的语言表达,可以进行传递的知识。暗默知识...