附录九：个案研究案例 关于学生 P 的个案研究① 一、问题的发现：P 在校内外表现反差大 一天早上，正要进校门时，我看见不远处班上一名学生 P 正对着送她上学的父亲大发脾气，样子很凶，全然不同于平时在学校里那副胆小怕事的样子。印象中，P 好像对老师有一种畏惧感，从来不敢正面看我们，不敢大声说话，上课发言胆怯得很，很少见她欢快地说笑。P 在学校与同她在校外的表现怎么会相差这么大?二、问题的症结：解读 P P 进了校门之后，我上前询问 P 的父亲出了什么事。他说：P 在家里很任性，常常对父母发脾气，有时还同她母亲对骂对打。我感到 P 在校内外表现这么大的反差，说不定是由于什么特殊原因造成的，就把这种直觉告诉了 P 父。问他：P 是不是受到过什么刺激。当时 P 父也感到纳闷，说不出一个所以然，只是告诉我：送 P 上学时，孩子常常一路赌气过来，但一到校门口碰到老师，马上会住口收敛，紧张得不得了。P 敢与父母顶嘴，为什么这样怕老师呢? 事隔不久，P 的母亲来学校参加家长会，特意找我交流意见，她告诉我：P 从小到大在家里好像没有受过特别的刺激，要说有的话，在幼儿园中班时倒是有一回。那时，P是个非常调皮好动的孩子，喜欢拉小朋友的头发和饰物。有一次上课因为扯身边小朋友的辫子，把人家弄哭了。老师不问青红皂白，罚她呆在厕所里。直到吃过午饭，老师才想起她还呆在厕所里时，她已经整整哭了两个小时。现在回想起来，P 好像是从那个时候开始性情起了变化。 听完 P 母的诉说，我猜想：可能是幼年这段不正常的经历深深刺激了 P，导致现在她对学校和老师心怀恐惧；她爱在家里大发泄， 也许又跟她在学校里过得不自在不愉快有关。三、问题的解决：转变 P① 摘自陈桂生主编：《到中小学去研究教育》，上海：华东师范大学出版社，2000 年。题目是编者加的。1.对策与方案 这样的猜测和分析到底对不对，我心里也没有数。但是，不论什么原因，当务之急是要帮助她消除在老师面前、在学校生活中过度的紧张感。于是，我建议 P 父母耐心对待其女，多给予鼓励，不要再训斥她，重要的是逐渐消除她潜意识里对学校、对老师的成见与恐惧。 在这个方面，我们做老师的需要做出更多的努力。解铃还需系铃人，既然 P 是因为过去的老师严厉的惩罚而害怕老师，那么，现在要改变这种状况，最好的办法就是老师体贴她，关心她，信任她，让她真正感受到师爱。改变一个年幼的孩子对教师的成见和惧怕，重要的...
