民事案件庭前调解 法院调解在国内素有“优良传统”的美誉，在国外则被誉为“东方阅历”，它对解决民事纠纷能起到了很大的作用。实践证明，调解不致引起当事人的人格关系紧急，可使当事人获得“双赢”，比判决更具有良好的社会效果，能彻底解决纠纷，并具有高效性和亲和力，利于息诉。同时提高了审判效率，缓解了审判压力。有利于当事人自觉履行法律文书确定的义务，实现社会的公正正义，取得较好的法律效果和社会效果。笔者结合审判实践，就如何敏捷运用调解技巧做好庭前调解工作，浅谈已见，有不当之处还请多指正。要胜利地进行庭前调解，光靠枯燥地讲解法律条文是远远不够的，还要讲究调解艺术，才能实现调解制度之公正、效率的终极目标。 一、保持中立姿势，以“全心全意为人民服务的宗旨”来指导调解工作 在庭前调解过程中，必需保持中立姿势，充分敬重双方当事人的诉讼权利，对他们的诉讼主见和理由赐予同等的关注。在主动引导当事人充分举证、质证、查找事实、明确责任的基础上，将自愿同意调解的看法表达在法庭上，将自愿解决纠纷的协议达成在法庭上，为当事人在实体和程序上按自已的意志处分权利供应充分条件，使当事人的意思表达更为真实精确，防止违法调解和强行调解的发生，保证了调解工作的合法性和法律规范性。 在调解过程中，调解人员应具备爱心、耐烦、信念、诚意和公心。爱心就是爱岗敬业，心装当事人，有为保一方平安，无私奉献的精神，就要有为当事人排忧解难、有一案未结就吃不下饭睡不着觉的为民意识。耐烦就是要养成“听得进、忍得住、拖得起”的好性子。在听的过程中劝告，在忍中明理，在拖〔在当事人心情激扬时，最好的方法就是冷处理〕的过程中化解冲突。信念就是要有自信念，以坚韧的毅力，克服困难，知难而上，利用各种有利条件，实行有效措施做好调解工作。诚意就是要以优质高效的服务，真心实意在为当事人排忧解难，用真诚和热忱设身处地为当事人着想，以实际行动赢得人民群众和当事人的支持和信任。公心是贯穿在调解工作中的公正，公开，公正的原则。它要求法官在调解过程中应坚持当事人法律地位，权益，人格一律公平，排解亲疏，好恶，内外的因素，坚持以理服人。 二、把握内心状态，适用亲情溶化法，努力构建和谐家庭 在处理离婚、赡养等案件时，易实行“沟通解怨、亲情大互动”等方法，不少家庭冲突都是因一时之气或因鸡毛蒜皮的小事引起，有的冲突越闹越深，双方都不愿放下架子，但从双方内心深处来讲，是...
