企业文化－－管人的最高境界随着我国的改革开放和世界经济一体化，企业面临着日益激烈的竞争。在 21 世纪即将到来之际，企业应以一种什么样的人力资源管理来新世纪的曙光呢？应该认识到：追求卓越的文化，而成功的企业也必定得力于成功的文化。先进的企业之所以能够战胜落后的企业，就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应竞争的要求、更具有生命力的缘故。企业文化体现企业核心价值观念企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为模式，或者说是习以为常的东西，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违反了它就感到不舒适的东西，而且这些思维模式和行为模式，还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。一个优秀的企业，就是要制造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革和进展的企业文化。“”企业文化注重对企业 权力人 权力的尊重我们应当给予企业文化什么内涵和风格呢？这当然与企业所处地区、行业、进展阶段、员工素养、管理层的管理意识、管理者等一系列因素有关。但是不管怎样，它必须回答这样几个核心问题：第一，如何看待顾客；第二，如何看待员工；第三，如何思考和定义竞争；第四，如何考虑对社会和环境的责任；第五，如何考虑合作与竞争；第六，如何认识成本和利润等。“”从目前成功企业的企业文化分析中看，他们都非常重视对企业各种 权力人 权力的尊重。“”惠普的企业文化明确提出： 以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人 的思想，这与 IBM“公司的 让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重，为公司在世界各地的消费”者提供最上乘的服务 有异曲同工之处。建立企业文化，必须使每一位权力人满意，他们包括顾客、员工、股东、社会与环境，甚至包括供应商和竞争对手，在这里我们仅讨论员工问题。企业究竟有没有把员工视为企业的权力人？我时常听到管理层讨论如何让员工努力工作，但很少听到管理层仔细讨论他们如何实现对员工所承担的义务(有多少企业仔细考虑过对员工应承担什么义务和责任)的承诺。假如你要营造一个使每一位员工都努力工作而不问酬劳是什么的环境，那么你应该首先想一想，为此你对员工承担了什么？假如你要员工忠于企业，那么企业对员工的承诺又是什么？最近一人文艺单位咨询于我，如何建立一个内...
