加油站月度经营分析（×月）××销售××分公司××加油站二○一二年××月××日加油站月度分析报告一、销售分析1、指标完成情况本月零售成品油 ××吨，计划完成率为 ××%,其中汽油完成 吨，柴油××吨，柴汽比为××,售卡××张，卡销比××％；年度累计完成汽柴油为××吨，累计完成年计划进度××％，发生费用 元，实现利润为××元。2、销售品种分析各品种销售变化的因素分析。提示:分有利因素和不利因素,分析要点有:市场供求（资源宽松、短缺等）、政策因素（如交通管制、油改气等）、天气、节假日、特别社会活动、竞争情况（竞争及控销)、道路维修改道、促销情况、提高加油站运营效率、开展竞赛及服务活动,实际运营情况（加油站停业改造）等。3、促销分析本月开展了以××为主题的促销活动,促销期间的促销油品及销售情况见下表：××促销活动销售情况 项目品种促销幅度％促销期间销售数量促销前同周期销售数量去年同期销售情况促销效果评价品种 1品种 2品种 3……备注：二、市场及竞争对手分析本月所在地区总体经济情况、油品需求情况、工农业生产活动情况，加油站所在主干道车辆通行量，进站率、加满率情况.本站的主要竞争对手有…,并逐一分析如下:竞争对手分析提示：竞争对手经营规模、货源供应情况、销售价格、销售量、销售结构、促销手段（免费洗车、加水、赠送礼品、返还现金、滚动结算、赊销以及其他促销手段）、控销手段，以及与本站竞争优劣势对比分析。三、客户及服务分析1、大客户分析。对本季度客户流失和主要变化情况进行分析说明，对本季度客户开发和维护工作进行简要概述。（如本季度着重对××客户进行了开发工作，××客户已成为固定客户，固定客户比例达到××％，与上月对比提高××%。未成功开发××客户的主要原因是：……）2、客户支付方式结构分析 数量支付类型本季消费金额(元)所占比例%与去年同比与上月同比增减±元增减±％增减±元增减±％枪 加 油现金IC 卡银联卡城市一卡通折扣兑现小额配送合计本月，本站客户支付方式主要变化是……，占有最高比例的是……,IC 卡比例为……。在引导客户支付结构改善上做了……工作,效果如何…….3、服务分析。本月开展了以…为主题的服务活动。活动中各班组开展服务的主要情况是……，通过服务活动，使顾客满意率提高××%，对促进品牌知名度和美誉度有……作用。四、效益效率分析1、费用分析根据加油站模拟核算表,本月油品销售收入：××元，当期费用××元，...
