办公室规章制度范文篇一第一章总则一、为了培养公司员工职业化的行为,保持川尚员工良好形象的传统,同时也为了保障公司各部门工作秩序,特规范内务管理制度及条例
二、本制度包括礼仪管理条例,办公室行为规范,考勤制度,请假制度,赔偿制度,薪金发放制度
三、公司全体员工必须严格遵守执行本制度
第二章礼仪管理条例一、形象要求
女员工淡妆上岗,长发者须束发或盘发;男员工身体无异味,头发干净
工作时间须佩戴工牌,工牌须佩戴于左胸显眼位置处,违者扣罚10元/次
二、电话礼仪:1
接听电话使用标准用语
接听电话要及时:在3声之内拿起电话
电话铃声在3声之后如受话人不能接听,离之最近的员工应主动接听
(注:转接电话X40)3
禁止利用公司电话拨打、接听私人电话,违者扣罚10元/次
三、问候礼仪:1
每天第一次见到老总,必须大声问候
坐在前台的员工必须起立问好
每天第一次见到x经理或x主管,必须大声问候
每天第一次见到x同事,要相互问候
在公司办公区域内与公司客人第一次面遇,3米之内面带微笑,主动使用礼貌用语:您好
老总办公室礼仪:①进入老总办公室前需先打电话请示,得到允许轻敲门方可入内
②工作状态中,进入老总办公室必须带上笔记本及笔
③特殊情况:当老总在会客的情况下,必须交接工作时,第1页共10页先问候客人:您好
再进入工作汇报,离开时对客人说:再见
第三章办公室行为规范一、工作时间禁止玩电脑、手机游戏,违者扣罚20元/次
二、工作时间禁止打瞌睡,违者扣罚20元/次
三、工作时间办私事,违者扣罚20元/次
四、不得在办公区域、办公室扎堆闲聊,违者扣罚10元/次/人
五、不得在办公区域吃零食,违者扣罚10元/次
六、杜绝浪费粮食,工作餐适量用取
如发现遗留饭、菜超过三分之一,视为浪费,违者扣罚20元/次
七、办公桌面每日下班前各自进行整