2高科技公司的策略與企業文化高科技公司的策略與企業文化策略流程2.1高科技公司的策略性行銷規劃2.2高科技公司策略2.3競爭優勢──策略目標2.4創新公司的文化與氣候2.5小型公司面對的挑戰2.6總結評價與控制創新文化與氣候策略流程圖2-2策略與企業文化行銷規劃行銷規劃行銷策略行銷策略競爭優勢競爭優勢•確定目標與任務•選擇競爭市場•洞察機會•制定有關市場的堅定抉擇•計畫關係•發展重要提議及行銷策略•了解財務模型•執行•目標顧客目前未來／新的•產品／服務•行銷時機•執行•資源與核心能耐•檢視公司優勢以顧客為尊的價值觀擁有稀少資源•檢視公司維持優勢地位耐久性獨特性–透明化–複製性–可移轉性•開發資源的方法以顧客為目標以競爭者為中心2.1高科技公司的策略性行銷規劃規劃流程確定目標與任務確定目標與任務選擇競爭市場選擇競爭市場策略執行策略執行洞察獲利良機洞察獲利良機策略決擇策略決擇策略定案策略定案計畫重要關係計畫重要關係了解獲利模式／動態了解獲利模式／動態重要的策略選擇顧客產品與服務時機執行策略創新2.2高科技公司策略重要的策略選擇誰是公司的目標顧客？可提供目標顧客哪產品及服務？公司應何時進入市場？如何有效率／有效益地執行策略誰是公司的目標顧客？過度專注現有顧客的分析及需求，易落入不易創新，及不適應環境快速變化的陷阱。現有顧客誰是目前的顧客誰是未來的顧客雙重焦點的遠見產品與服務能夠創造價值的工具新科技面對的第一個問題：其如何為顧客創造價值？•諸多類型的市場不確定性(第一章)•偏高開發成本時機1/3•領導者可擁有以下優勢，足以建立進入障礙–規模經濟–品牌領導–技術領導–建築使用者的轉換成本–更佳的獲利與占有率–成為業界典範–消費者熟悉／知曉贊成反對要成為市場的領導者嗎？“Ifyou’renottheLeadDog,ThesceneryNeverChanges.”“Ifyou’renottheLeadDog,ThesceneryNeverChanges.”時機2/3要成為市場的領導者嗎？時機3/3“That’swhyIneverwalkinfront.”“That’swhyIneverwalkinfront.”要成為市場的領導者嗎？策略創新帶入新的聲音提供新的優勢觀點在新聲音中建立連結，跨越功能、技術、階級、企業、地理的界線在新聲音中建立連結，跨越功能、技術、階級、企業、地理的界線散發熱情！……實驗、測試、再實驗散發熱情！……實驗、測試、再實驗2.3──競爭優勢策略目標資源與能耐競爭優勢的考驗與維持研發資源與能耐的方法資源與能耐1/2有形資產無形資產能耐•產品•設施、廠房•其它財務支援•產品•設施、廠房•其它財務支援•品牌／商譽•Know-how•企業文化•品牌／商譽•Know-how•企業文化•技能•流程•關係•技能•流程•關係資源與能耐2/2核心能耐的三大特色貢獻可觀的顧客認知價值競爭者難以模仿讓公司接觸到廣泛的市場機會競爭優勢的考驗與維持顧客價值資源的稀少性耐久性不可模仿性透明化可複製性可移轉性2.4創新公司的文化與氣候圖2-5高科技公司的文化與氣候之考量因素創新的文化障礙創新的文化推動者•核心僵化•創新者的兩難•創造性破壞•有效地運用公司主導力•重新學習•企業想像力•探險式行銷•培養創新圖2-6技術生命週期產品效能特殊科技的限制新科技目前科技時間圖2-7探險式行銷：許多快進入市場的攻擊模型1模型1模型1時間發展總收入增加收入新模型
