课题：《当冲突发生后》设计者（鄞州区五乡镇中心小学朱姝）教材分析教材分三部分。第一部分：辨析角。用了六幅插图，反映了在校园生活中可能发生的人际冲突的情况和家长的教育不当可能给学生人际交往造成的负面影响。第二部分：想一想。想一想同学之间可能会遇到哪些冲突？遇到冲突后怎么办？希望通过这两次想一想，让学生发现，很多耿耿于怀的矛盾现在想来不过是小事，为小事耗费精力，破坏友谊不值得。第三部分：学一学。首先找找从身边人缘好的同学在人际交往方面的优点，再找找自己不足的地方。课时第一课时教学目标1、珍惜友谊和亲情，学会尊重、理解和善待别人。2、在和同学相处时，能多为别人着想，尽量避免矛盾的发生。教学重难点重点：在与人交往时，学会理解、善待别人。难点：在发生矛盾后，能多从自己身上找原因，能换位思考，宽宏待人。教具课件教学过程教学环节基础教案个性设计一、谈话导入二、故事明理1.谈话引入师：和同学相处难免会有磕磕绊绊，难免会起“冲突”。出示：冲突你理解什么是冲突吗？学生交流：吵架矛盾冤枉……2.冲突后，会有什么感受？学生自由发言3.小结揭题师：同学们，在与人交往的过程中，难免有时会产生冲突。那么，当冲突发生后，我们该怎么做呢？今天我们一起来探讨《当冲突发生后》的话题。揭示课题。1.边看录像一，边思考。师：在学校里，小欣和小琪是一对形影不离的好朋友。让我们来看看“小欣和小琪的故事”。（教师点击录像“小欣和小琪的故事”）师描述：一天，小欣看到同桌小琪一个人趴在桌上哭，原来她的父母离婚了。小欣看了，忙去安慰她……没想到，小琪指着小欣大声说：“走开，我讨厌你的同情,我的事不要你管！”（1）小欣当时的心情怎样？生：伤心、难过、三、浅谈方法师：是啊，小琪的话真是当头一棒啊，人家好心来劝你，你这么粗鲁、大声地回绝朋友，一句话说不好，就伤人家心了。冲突就此产生了。看来，我们平时说话真不能任由自己性子来。所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”啊。（教师点击文字“良言……恶语”）学生齐读。（2）小欣没有跟小琪吵起来，而是安静地走开了，不过她在家里一直生闷气，妈妈看见了，走过来安慰她，如果你是妈妈，你会怎么劝小欣呢？四人小组交流后学生自由回答。（学生提到不要跟好朋友计较那么点小事时，夸奖这位妈妈宽宏大量）（3）小琪为什么大哭？她委屈在哪里？可是，咱们能否换个立场再来想一想。试想你父母在家发生争吵时，你是什么感受？那更何况小琪的父母已经到了离婚这个地步，可想而知小琪的心情又会是怎么呢？学生自由回答教师点评(4)师小结：虽然小琪不领情，但是，父母离婚对一个小孩的是多大的打击和伤害，一开始肯定难以接受，对无辜的人大发脾气也是情有可原的，对吗？所以，我们要体谅她的心情，对她有一颗宽容的心。所谓精诚所至，金石为开，相信我们的真诚一定会让她感动。2.继续播放录像。(1)猜一猜，第二天小欣会怎么做?学生自由说一说（2）播放录像：第二天，小欣邀请小琪去她家写作业，并对她说：“人与人之间就要相互帮助的，你遇到类似的事，也会这么做的，对吗？”小琪欣然前往并向小欣道歉两个人又和好如初（冷静下来后，发现对方有道理，应该道歉，引出冷静的好处）师总结：经过这场风波之后，小欣和小琪成了知心朋友。所以冲突来了，不要害怕，巧妙地化解冲突，朋友之间的友谊会更深厚更牢固。1.猜一猜，智慧爷爷的锦囊妙计四、名言警句五、小结过渡师：其实，我们一路走来已经找到了化解矛盾的办法，智慧爷爷托我给你们带来了化解冲突的锦囊妙计，猜猜里面写着什么？（教师点击“智慧爷爷的锦囊妙计”）学生自由发言。2.教师请一位学生揭示谜底：冷静、理解、宽容、沟通。（学生继续点击“智慧爷爷的锦囊妙计”、教师板书）3.齐读，请学生简单谈谈你对这八字的理解。宽容：宽大有气量，不计较或不追究。沟通：发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解的过程。当然，这些妙计有时只需用到其中一个，有时需要用到其中两个或几个。在不同的情况下，我们还可以采取其他的方式。智慧爷爷还带了小礼物勉励大家，（出示有关宽容、...
