2024年优化营商环境工作要点为深入贯彻落实《优化营商环境条例》（国令第722号，以下简称“营商条例”）文件精神，按照省、市2024年优化营商环境工作部署，在2019年营商环境建设“2.0提升年”基础上，围绕市场化、法治化、国际化原则，全面开展营商环境建设“3.0冲刺年”行动，特制定本工作要点。一、指导思想全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持新发展理念，充分发挥省会城市“首善”的区位优势。对标一流、深化改革，持续用力、久久为功，全面构建平战结合、机制健全、服务精准、载体多元、市场公平、社会监督的特色营商环境，努力实现“让企业办事更加便捷、表达诉求的渠道更加通畅、扎根发展的信心更加充足”的“三个更加”服务目标，把打造成为全省一流的营商环境高地，全面促进社会经济高质量发展。二、基本原则坚持公平竞争，对各类市场主体一视同仁，营造优质高效的政务服务环境、开放包容的产业发展环境、成本适宜的实体经济环境、首善之区的绿色发展环境、公平公正的法治体系环境，确保权利平等、机会平等、规则平等；遵循市场规律，处理好政府与市场的关系，强化竞争政策的基础性地位，注重采用市场化手段，通过市场竞争实现企业优胜劣汰和资源配置，促进市场秩序规范；支持改革创新，鼓励和引导企业加快转型升级，深化供给侧结构性改革，不断提升技术创新能力和核心竞争力；加强法治保障，依法保护民营企业和企业家的合法权益，推动民营企业筑牢守法合规经营底线。三、以疫情防控为机遇，制定“平战结合”响应机制一是集中开展定向走访帮扶。对全区重点企业开展集中式、精准式走访帮扶，以企业需求为导向，努力破解热点难点问题，全力营造良好发展环境。针对辖区重点楼宇和产业园区等企业集聚地，通过委派服务专员就近驻点的形式，探索开展企业属地驻点服务工作。围绕企业集中反映的普遍突出问题，及时“送政策上门”“送服务入户”，将企业问题化解在一线。二是切实保障资源精准对接。组织编印《区帮助企业应对疫情共渡难关政策汇编》，采取“线上扫码+线下派发”相结合的模式，将汇编采用二维码方式同步在线上公布，直观精准地将省、市、区政策条款“宣传入企、推介到人”。加大对小微企业和重点企业金融扶持力度，定期举办“1+N”政银企对接会，联合各金融机构为辖区企业提供更加精准、高效的金融服务，缓解企业复工复产亟需的资金问题，降低企业运营成本。三是充分应用智能服务形式。依托“营商”微信公众号,采取“智能+人工”的形式，实行无接触式预约机制。充分应用抗疫期间智能化、高效率的新举措、新办法，进一步提升“一趟不用跑”实际办件量，持续深化“绿色通道”代办服务，提升群众办事的便捷度与获得感。四、以营商条例为指南，持续完善营商工作机制一是健全“营商环境”竞赛考评机制。结合区“争当排头兵”系列竞赛活动，认真做好“百十千”行动、一企一议、“放管服”改革、信用建设四个子项目竞赛工作。持续开展优化营商环境工作月度及年度量化考评，全面推动2024年各项优化营商环境工作落到实处。鼓励和支持各部门、各街镇及园区结合实际情况，在法治框架内积极探索原创性、差异化的优化营商环境具体措施；对探索中出现失误或者偏差，符合规定条件的，可以予以免责或者减轻责任。二是落实“营商条例”长效宣传机制。加强营商条例学习和政策宣传解读，组织开展营商条例主题宣贯培训活动，邀请专家讲解培训；依托“营商”微信公众号长效开展普法宣传，引导市场主体和社会公众知法用法，营造人人参与营商环境建设的良好氛围；“营商环境专题培训班”列入干部培训计划，提升干部队伍依法行政能力，不断提高依法履职能力。三是深化重点企业直通车工作机制。弘扬“马上就办，真抓实干”优良作风精神，接轨省、市“政企直通车”服务工作，持续深化重点企业直通车工作机制。梳理吸纳一批技术新、产业优、效益好、前景广的重点企业，依托“一个中心”（即：企业服务中心）与“两个平台”（即：智脑服务企业平台和“营商”公众号），持续实施“百十千”行动，切实为企业“送政策、谋福利”。五、以企业满意为标准，精准实...
