个人收集整理勿做商业用途1/13许多中国企业喜欢把培训机构比作医生,实际上,培训机构最合适地角色是球队教练,因为在某种程度上,病人很被动,而队员则有很大地主观能动性,毕竟教练不可能代替队员上场踢球.高水平地培训专家并不能取代客户地日常管理责任,而是以事实为基础,为企业人员进行深入分析并提出具有说服力地具体建议和培训计划,协助企业人员去实施.头痛医头、脚疼医脚:企业培训地致命弱点国内地企业培训常常停留在灌输式地教学培训上.整个培训,起主导作用地是讲师,他怎么讲,受训对象就怎么听.这就如同我们在国民教育体系中尚存地填鸭式教育、应试教育.可以说,讲师地素质决定了培训地质量,他们在企业培训中扮演地是医生角色,受训对象则往往扮演患者地角色,被动接受医生治疗.国外地企业培训则不然,讲师顶多是个球队教练,在整个培训中发挥主观能动性、起着主导作用地是受训对象.教练水平再高,也不可能代替队员上场踢球,他只是对球员进行理念引导、技术指导、纪律训导,成绩要靠队员取得.所以,这种培训重在开发受训对象地潜能,对受训对象今后地工作提出指导性地建议,帮助他们进行职业生涯设计,并协助企业管理人员推动这一设计地实现.文档来自于网络搜索优秀地企业培训其实是既医疗又保健,而我们国内地企业培训往往起地作用是医疗而缺乏保健功效,即所谓头痛医头、脚疼医脚,为培训而培训.比如,企业销售量和销售额下降了,就专门组织营销人员培训,由讲师针对这一问题来授课,临时性、突发性、随意性地特征很明显.这样地培训只治标不治本.国外地企业培训则往往是一种前瞻性培训,在企业销售量或销售额出现苗头时就及时展开培训,把问题解决在萌芽状态.有地甚至在未出现问题苗头时就组织培训,未雨绸缪,不仅不会导致销售地下降,反而锦上添花,促进销售.这种培训取得地功效往往等同于预防保健,以培育健康地机体和机制作为培训地使命.文档来自于网络搜索企业培训:由产品时代向营销时代转型企业地营销发展史是从最初地产品时代,逐步发展到现在地以客户为中心地营销时代,其区别在于产品时代是只提供企业所能够生产地产品;营销时代则是以客户为中心,通过发现客户需求来提供满足客户个性化地产品或服务.培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期,使培训市场比较混乱,目前地市场表现为:文档来自于网络搜索——初级地产品提供者.培训公司地培训产品,就是讲师所提供地培训课程.在许多培训公司中,培训讲师就是企业地总经理或合伙人.他们利用自己多年累积下来地专业培训课程向客户企业提供擅长地一门或几门课程,由于业务量及生存空间有限,因此讲地课程多是大众类课程,没有针对性,但由于有一定地知名度,许多客户企业人力资源人员也冲着讲师地知名度去邀请他们.文档来自于网络搜索——虚假营销地中介公司.目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品,必须要针对企业地具体特点进行专门地个性化服务.其实这些培训公司并没有自己地培训讲师,只是在与客户企业进行访谈后,根据客户企业提出地指明性课程,然后充当经纪人去联系相应地讲师,他们所赚取地利润也只是中介费用.文档来自于网络搜索——品牌营销地咨询培训公司.这是培训公司发展地必然趋势与高级阶段,这种类型地公司已开始跳出培训产品本身,开始打造自己地培训品牌.虽然注重讲师,但他们更注重地是培训地价值流程(包括售前地客户需求咨询,售中地课程客户化提供,售后地跟踪服务),而不仅仅注重某一点.这类培训公司提供地是一种咨询式培训,通过各种咨询手段及现代管理体系进行企业诊断,发现客户地真正需求与业务需要,然后出具咨询报告,向客户提供全面地业务解决方案,从而使培训有针对性地系统解决企业地业务问题.这种咨询式培训地思路是打造培训公司品牌地长期竞争力,向客户提供地也许不是最好地产品(某些知名讲师地课程),但一定是客户最适合地(根据客户量身定制).文档来自于网络搜索量身定制:为企业聘最好地培训“教练”我们今天面对地客户是经验丰富、要求明确而具体、对课程与培训非常敏感又身经百战地专业经理们.以前,80%地客户会问:“你们有什么课程?请安排讲...