业务财务供应链管理一体化——用友业务财务一体化系统在天翼电信的成功案例企业简介天翼电信终端有限公司（以下简称天翼终端公司）是中国电信的全资子公司，由中国电信股份有限公司持有99.5%股权， 中国电信集团公司持有0.5%股权。公司成立于2008 年 10 月，注册资本金5亿元人民币，在全国三十一个省、市、自治区以及300个地市级城市设有分支机构。 公司主要经营范围为手机、 有线或无线通信终端等的批发、零售及维修、客户服务等。公司手机销量和销售额连续高速增长，年销量突破1000 万台，年销售额超过100 亿元，销量连年占据CDMA市场 90％以上的份额，是国内最大的一家具有运营商特色的终端分销企业。项目背景天翼电信终端有限公司包括：天翼总部、31 家省级分公司、 300多家市级分公司。天翼终端公司成立之后， 因为没有自己的 IT 业务支撑系统来对业务和财务进行有效的管理和支撑， 总部无法及时获得销售情况和财务信息，而且由于缺少信息沟通渠道，总部和分公司在终端的采购、库存等方面沟通困难， 不利于公司根据运营情况及时制定合理的市场战略。因此增强各级机构间的业务协同、实时掌握终端的进销存情况及各省级、地市分公司的财务状况，提高工作效率、统一调度企业内部资源成为企业迫切需要解决的问题，用友根据天翼电信的具体业务需求配合天翼电信进行IT 系统规划，通历经三个月的时间使天翼电信信息化建设业务财务一体化项目的性质、范围与目标逐步清晰。项目目标项目建设的总体目标如下：?通过先进的网络手段，实现信息共享，提高工作效率。?通过一个有效的信息管理系统，整合企业的物流、资金流、信息流。在采购管理、销售管理、物流管理、客户管理、供应商管理、价格管理、业绩考核等方面，实现集团业务的统一监控与管理。?实现对总部、省分、地市公司的监控和管理，对业务过程的全程监控，实现事后的责任追溯，降低管理风险。?实现资源有效调配，降低库存积压，提高货品周转速度。合理分布库存，做到无积压、不缺货。?及时有效跟踪客户，提升服务质量，提高客户满意度。?及时提供集团级的业务数据报表，综合分析各类业务数据， 为决策层提供决策依据，提升决策质量。项目建设的具体目标为实现全面支持天翼电信采购管理、销售管理、零售管理、库存管理、合同管理以及财务管理和报表分析业务。解决方案系统的整体应用架构如下图所示：系统主要模块包括合同管理、采购管理、销售管理、库存管理、零售管理、物料管理...
